| Co to je a k čemu slouží procedura aktivace účtu? |
|
Procedura je založena na ověření adres Uživatelů a jejím cílem je zvýšení bezpečnosti transakcí uzavíraných prostřednictvím Aukra.
Plnou aktivací účtu získají Uživatelé neomezený přístup ke všem službám Aukra.
Procedura sestává ze tří kroků. Pokud chcete Aukro používat bez omezení:
- požádejte o zaslání kódu pomocí speciálního formuláře
- Aukro Vám aktivační kód pošle v dopise na adresu, kterou máte uvedenu ve svých údajích.
- Po doručení dopisu zadáte aktivační kód na stránce http://www.aukro.cz/code.
Zadání kódu automaticky ruší veškerá omezení v používání Aukra.
Dopis s kódem byste měl obdržet přibližně do 10 - 14 dní od podání žádosti o plnou aktivaci účtu.
|
| Kdo je povinen plně aktivovat svůj účet? |
|
Všichni noví Uživatelé, kteří chtějí používat Aukro bez omezení.
Pokud patříte do této skupiny Uživatelů a ještě jste nezažádal o plnou aktivaci účtu,
můžete tak učinit nyní pomocí speciálního formuláře.
|
| Jaká jsou omezení pro Uživatele, kteří nemají plně aktivován svůj účet? |
Níže uvedená tabulka znázorňuje dostupnost a omezení používání služeb Aukra s ohledem na dokončení plné aktivace účtu.
| Uživatel s účtem bez plné aktivace |
Uživatel s plně aktivovaným účtem |
| Nemůže vystavovat předměty k prodeji |
Bez omezení |
| Nemůže se účastnit aukcí, ve kterých Prodejce nastaví omezení pro Uživatele bez plné aktivace s výjimkou situace, kdy jde o první transakci uživatele v aukci s omezením a částka nepřekročí 3000 Kč |
Bez omezení |
| Nemůže vytvářet nebo upravovat vlastní stránku "O mně" |
Bez omezení |
| Udělené komentáře nejsou viditelné do doby plné aktivace účtu |
Bez omezení |
|
| Je plná aktivace účtu zpoplatněna? |
|
Ne.
Aukro za nevybírá žádné poplatky za registraci ani za plnou aktivaci účtu.
|
| Kde najdu informace o stavu mého dopisu s aktivačním kódem? |
|
Informace týkající se Vašeho kódu najdete na stránce Moje Aukro > Můj účet > Nastavení: Moje údaje, záložka Aktivační kód.
|
| Již uběhlo 14 dní od žádosti o kód, ale dopis s kódem stále nedorazil - co dělat? |
|
Pokud dopis nedorazil do 14 dní (z důvodu uvedení chybné adresy, ztráty zásilky poštou atd.),
můžete požádat o kopii kódu.
|
| Kde najdu více informací o plné aktivaci účtu? |
|
Nahlédněte do naší Nápovědy
|
| Jsem Prodejcem - jaké mohu nastavit omezení pro Kupující? |
|
Můžete nastavit omezení, které neumožní osobám bez plné aktivace účtu účastnit se Vašich aukcí pouze v případech, kdy se jedná o první transakci kupujícího a částka nepřesáhne 3000 Kč.
Pozor: standardně mají všichni Prodejci toto omezení zapnuto.
- Pokud chcete ve všech případech Uživatelům bez plné aktivace účtu povolit účast ve Vašich aukcích, přejděte do sekce Moje Aukro › Můj prodej › Nastavení prodeje: Omezení pro Kupující
a označte odpovídající pole.
|
|
