Program ochrany Kupujících

Aukro nabízí bezpečné a pohodlné obchodování. Prostřednictvím celé řady programů a služeb na našich stránkách můžete bez obav nakupovat a prodávat. Velmi zřídka se objeví případy, které jsou v rozporu s pravidly poctivého obchodního styku, ale právě pro tyto případy pro Vás máme Program ochrany Kupujících.

Tento Program chrání Kupující v případech, kdy zaplatili předmět, ale ten neobdrželi, příp. obdrželi předmět výrazně odlišný od popisu v nabídce. Získat od nás můžete náhradu škody až v plné výši včetně poštovného v případě, že jste nakoupil u prodejce Aukro+. U ostatních prodejců je maximální výše náhrady 20 000 Kč. Pro účast v Programu je potřeba splnit několik podmínek a vše probíhá v součinnosti s Policií ČR. Podívejte se na podmínky, které musí být pro získání náhrady splněny.

Detailní informace o Programu si můžete přečíst v Nápovědě.

Pokud máte další dotazy, napište nám.