Platby přes PayU je způsobem platby, který zavádí provozovatel nákupní galerie Aukro, přístupné pod doménou www.aukro.cz, společnost Allegro Group CZ, s.r.o., IČ 276 84 555, se sídlem Zlín, nám. T. G. Masaryka 1280, PSČ 760 01, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíle C, vložka 51717.

Platby přes PayU využívá k realizaci plateb za zboží a služby zakoupené prostřednictvím Portálu platebního systému PayU, a platebních metod, nabízených tímto platebním systémem, dle čl. 2.2. Všeobecných obchodních podmínek užívání platebního systému PayU, přístupných na adrese http://www.payu.cz/pro-e-shopy/obchodni-podminky/ (dále jen "VOP-PayU"). Platby přes PayU umožňují uživatelům nákupní galerie Aukro provést platbu za zboží a služby, zakoupené prostřednictvím této nákupní galerie, prostřednictvím platebního systému PayU s využitím platebních metod, tímto platebním systémem nabízených; jednotlivé platební metody jsou uvedeny v čl. 2.2 VOP-PayU.

Způsobu platby prostřednictvím Platby přes PayU mohou využít výhradně strany kupní smlouvy, uzavřené na základě úspěšně ukončené Transakce uskutečněné prostřednictvím nákupní galerie Aukro, k úhradě kupní ceny zakoupeného zboží nebo služby a nákladů na dopravu.

Úhrada sjednané kupní ceny, kterou Kupující provede prostřednictvím Platby přes PayU a která získá status Transakce „Dokončeno“ (viz čl. 4.8 těchto Podmínek), je řádným splněním závazku Kupujícího uhradit kupní cenu (stejně jako při úhradě jiným způsobem). Prodávající, který tímto způsobem obdrží od Kupujícího peněžní prostředky na svůj Virtuální účet (v Moje aukro > Můj prodej > Platby přes PayU > Seznam plateb od kupujících), je povinen splnit své závazky z kupní smlouvy a zakoupené zboží odeslat Kupujícímu.

Aukro - provozovatel aukčního systému Aukro, společnost Allegro Group CZ, s.r.o., IČ 276 84 555, se sídlem Zlín, Náměstí T. G. Masaryka 1280, PSČ 760 01, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíle C vložka 51717;

Kupní cena, Cena - cena zboží nebo služeb, zakoupených prostřednictvím nákupní galerie Aukro, včetně nákladů na dopravu, pokud jsou požadovány prodávajícím;

Kupující, Prodávající, Uživatelé - strany kupní nebo jiné smlouvy, uzavřené prostřednictvím nákupní galerie Aukro;

OP-Aukro - Obchodní podmínky uživání systému Aukro, dostupné na adrese http://aukro.cz/country_pages/56/0/user_agreement.php#5;

VOP-PayU - Všeobecné obchodní podmínky užívání platebního systému PayU, přístupné na adrese http://www.payu.cz/pro-e-shopy/obchodni-podminky/;

Platba - převod peněžních prostředků prostřednictvím systému PayU ve smyslu těchto podmínek užívání způsobu plateb Platby přes PayU;

Platby přes PayU - způsob úhrady zboží zakoupeného prostřednictvím Portálu, který je popsán v čl. 1.2 těchto Podmínek;

Podmínky - tyto podmínky užívání způsobu platby Platby přes PayU;

Portál - nákupní galerie Aukro, přístupné pod doménou www.aukro.cz;

Prostředník - prostředník pro zpracování platby systémem PayU a provozovatel platebního systému PayU, kterým je ke dni účinnosti těchto podmínek společnost PayU Czech Republic, s.r.o., IČ 241 29 119, se sídlem Praha 8, Karlín, Karolinská 650/1, PSČ 186 00;

Systém PayU - platební systém PayU, provozovaný společností PayU Czech Republic, s.r.o., IČ 241 29 119, se sídlem Praha 8, Karlín, Karolinská 650/1, PSČ 186 00;

Virtuální účet - Administrační rozhraní Systému PayU, prostřednictvím kterého Prodávající může provádět výběr peněžních prostředků a další nastavení a operace dle VOP-PayU.

Systém PayU je komplexním řešením plateb za internetové transakce, nabízejícím metody plateb dle odst. 3.5. těchto Podmínek. Platební systém je provozován na základě licence „Poskytovatele platebních služeb malého rozsahu“, vydané Českou národní bankou ve smyslu ust. § 36 a násl. zák. č. 284/2009 Sb. o platebním styku.

Každý registrovaný uživatel Portálu je oprávněn užívat Platby přes PayU, přičemž má k tomuto systému přístup přes uživatelské rozhraní „Moje Aukro“, umožňující správu jeho uživatelského účtu, v záložce „Platby přes PayU“. Pravidla a postup registrace uživatele Portálu upravuje čl. 2 OP-Aukro. Platit prostřednictvím Platby přes PayU mohou také Neověření Uživatelé, přičemž nemají přístup k Systému PayU přes uživatelské rozhraní „Moje Aukro“ a nemohou využít platby platebními kartami. Užívání Platby přes PayU a Systému PayU nezahrnuje zřízení bankovního účtu.

Plateb přes PayU není možno využít pro účely platby kupní ceny v případech, kdy ukončením nabídky není prostřednictvím Portálu uzavřena kupní smlouva (zejména nabídka motorových vozidel nebo nemovitostí, řídících se čl. 3.6. OP-Aukro).

3.4. Platby přes PayU prostřednictvím platebních karet není možno využít v kategoriích

1. 3.4.1

   Mobily a GPS – Předplacené služby;

2. 3.4.2

   Počítače a hry – Hry;

3. 3.4.3

   Počítače a hry – Software;

4. 3.4.4

   Ostatní - Internet.

Využití Plateb přes PayU nemá vliv na nárok Aukra na úhradu provize a poplatků za vystavení zboží. Aukro ani Prostředník nejsou smluvní stranou kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím Portálu, jejíž strany využívají k úhradě kupní ceny Plateb přes PayU a neodpovídají za plnění závazků stran na základě kupní smlouvy (např. za platební schopnost Kupujících, či za dodání zboží ze strany Prodávajících).

Prostřednictvím Plateb přes PayU je možné provést úhradu následujícími metodami plateb, podporovanými Systémem PayU:

1. 3.6.1

   bankovním převodem z účtu vedeného u mBank (služba mPeníze);

2. 3.6.2

   bankovním převodem z účtu vedeného u Raiffeisenbank (služba ePlatba pro eKonto);

3. 3.6.3

   bankovním převodem z účtu vedeného u Komerční banky (služba MojePlatba);

4. 3.6.4

   bankovním převodem z účtu vedeného u GE Money Bank (PayMyway);

5. 3.6.5

   bankovním převodem z účtu vedeného u Volksbank (PayMyway);

6. 3.6.6

   bankovním převodem z účtu vedeného u Fio banky (PayMyway)

7. 3.6.7

   běžným bankovním převodem provedeným v offline režimu;

8. 3.6.8

   platbou prostřednictvím platebních karet Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro v české měně;

9. 3.6.9

   platbou prostřednictvím poštovní poukázky.

Prostřednictvím Platby přes PayU je možné realizovat platbu v minimální výši 3,- Kč. Výše platby však nesmí přesáhnout 100.000,- Kč. Pro platby v hodnotě jiné než v uvedeném rozmezí jsou strany kupní smlouvy povinny zvolit jinou metodu platby (např. bankovním převodem). Doplatky je možné realizovat ve výši 3,- Kč až 2.000,- Kč.

Veškeré platby provádění prostřednictvím Platby přes PayU jsou prováděny elektronickými převody v české měně.

Z peněžních prostředků, přijatých prostřednictvím Plateb přes PayU na Virtuální účet, není možné realizovat další platby v rámci Portálu (tzn. použít je bez předchozího vyplacení ve smyslu čl. 4.3. Podmínek k nákupu zboží na Aukru, nebo z nich platit poplatky za vystavení zboží nebo provize Aukru).

Každý uživatel má prostřednictvím rozhraní „Moje Aukro“ přístup k historii plateb, uhrazených nebo přijatých prostřednictvím Plateb přes PayU po dobu nejdéle 60 dní zpětně. Informace o platbách, uhrazených nebo přijatých před dobou jejich uchovávání v uživatelském rozhraní dle tohoto odstavce, je Aukro povinno poskytnout uživateli na základě jeho žádosti, zaslané prostřednictvím rozhraní „Moje Aukro“.

Prodávajícímu při vystavení zboží ve smyslu čl. 4.2. OP-Aukro systém automaticky nastaví možnost Platby přes PayU jako nabízený způsob platby za vystavené zboží v případě uzavření kupní smlouvy, je-li v kupní smlouvě (při vystavení zboží) sjednána úhrada kupní ceny před odesláním (platba předem). Prodávající bere na vědomí, že volba možnosti Platby přes PayU je v systému přednastavena a že nemá možnost tuto volbu při vystavení zboží odebrat.

Každému Uživateli je automaticky přidělen Virtuální účet, na němž Prostředník eviduje veškeré platby, které mu byly uhrazeny jinými Uživateli. Virtuální účet je uživateli Portálu přidělen automaticky. Aukro je povinno informovat uživatele o veškerých platbách, které jsou prostřednictvím jeho Virtuálního účtu zúčtovány.

Uživatel je oprávněn v uživatelském rozhraní nastavit způsob a frekvenci, jakými mu budou vypláceny peněžní prostředky evidované na jeho Virtuálním účtu. Při zadání způsobu vyplácení peněžních prostředků je uživatel povinen zadat:

1. 4.3.1.

   požadovaný způsob vyplácení;

2. 4.3.2.

   číslo svého bankovního účtu a kód peněžního ústavu;

3. 4.3.3.

   osobní údaje (možnost použít údaje nastavené na Aukro účtu);

4. 4.3.4.

   frekvenci vyplácení (denně, týdně, měsíčně, na požádání).

Zadané nastavení vyplácení peněžních prostředků je uživatel povinen potvrdit kliknutím na aktivační odkaz v e-mailu, který mu bude Aukrem zaslána na e-mailovou adresu, kterou zadal při registraci na Portál (případně aktualizovanou). Periodicky ve zvolené frekvenci je možné vyplácet zůstatky v minimální výši 150 Kč, na vyžádání lze vyplatit uživateli jakýkoliv zůstatek jeho účtu.

Peněžní prostředky jsou převedeny na bankovní účet Prodávajícího zpravidla nejpozději do dvou pracovních dnů ode dne zadání příkazu k výplatě (též v případě automaticky přednastavených termínů výplaty). V případě, že uživatel změní svůj bankovní účet pro zasílání plateb, je Aukro oprávněno pozdržet výplatu peněžních prostředků po dobu 3 dnů ode dne, kdy uživatel provedl změnu bankovního účtu. Aukro je také oprávněno pozdržet výplatu peněžních prostředků po dobu až 30 dnů v případě podezření na neoprávněný požadavek výběru peněžních prostředků uživatelem. Pro účely ověření žádosti uživatele o změnu bankovního účtu pro zasílání plateb je Aukro oprávněno požadovat na uživateli identifikační kód posledního výběru peněžních prostředků, dostupný z internetového bankovnictví uživatele, v odůvodněných případech rovněž zaslání kopie občanského průkazu k účelům identifikace.

Uživatel je oprávněn požadovat vyplácení peněžních prostředků z Virtuálního účtu také na bankovní účet vedený v zahraničí, umožňuje-li tato zahraniční banka zpracování plateb v českých korunách. Vyplácení prostředků na tento účet je však možné pouze poslední den v měsíci. Vedle výplaty peněžních prostředků na bankovní účet je Uživatel oprávněn zvolit výplatu formou poštovní poukázky typu B, pouze však za podmínky, že takto budou vypláceny peněžní prostředky v minimální výši 25,-Kč, a to na území České republiky. V případě výplaty formou poštovní poukázky hradí náklady spojené s touto transakcí uživatel a vyplacení peněžních prostředků lze učinit pouze k 1. a 15. dni v měsíci.

Bezodkladně po uzavření smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím (akceptace nabídky typu Kup Teď nebo nejvyšší příhoz v aukci) je Kupujícímu na internetové stránce předmětné nabídky, dostupné na stránkách nákupní galerie Aukro, nabídnuta možnost vstoupit do rozhraní platebního systému PayU k provedení platby Kupní ceny přes PayU, anebo má Kupující možnost do platebního rozhraní vstoupit prostřednictvím uživatelského rozhraní Moje Aukro, v záložce Moje nákupy > Kup teď! a aukce > Zakoupeno. V rámci tohoto rozhraní je Kupující oprávněn zvolit vybranou metodu platby dle čl. 3.6. těchto Podmínek.

Pro další postup ze strany Aukra, Prostředníka a Prodávajícího je rozhodující okamžik, kdy platba, realizovaná Kupujícím přes PayU, získá status „Dokončeno“. Status „Dokončeno“ získá platba, k jejímuž uskutečnění Kupující provedl nezbytné činnosti vyžadované příslušnou bankou nebo clearingovým a autorizačním centrem, a ke které Prostředník přijal pozitivní autorizační odpověď od příslušné banky nebo clearingového a autorizačního centra. Je-li realizována platba pomocí platebního tlačítka (bankovním převodem z účtu vedeného u mBank, Raiffeisenbank, Komerční banky, GE Money Bank, Volksbankebo u Fio banky) dle čl. 3.6.1. až 3.6.6, získá platba status „Dokončeno“ okamžikem pozitivní autorizační odpovědi ze strany příslušné banky, obvykle bezprostředně po zadání platby Kupujícím. Je-li realizována platba prostřednictvím kreditní karty, získá status „Dokončeno“ okamžikem potvrzení pozitivní autorizační odpovědi clearingovým a autorizačním centrem. Je-li realizována platba běžným bankovním převodem v offline režimu, získá platba status „Dokončeno“ připsáním předmětné částky na bankovní účet Prostředníka. Je-li realizována platba prostřednictvím poštovní poukázky, získá platba status „Dokončeno“ připsáním předmětné částky na bankovní účet Prostředníka

Kupující je prostřednictvím uživatelského rozhraní „Moje Aukro“ oprávněn zrušit kteroukoli provedenou platbu, která má status „Zahájeno“. Zrušení provedené platby po připsání na účet Prostředníka není možné.

Platba může být zrušena Aukrem nebo Prostředníkem v následujících případech:

1. 4.10.1

   Platba byla odmítnuta platební bránou PayU po převodu peněžních prostředků z bankovního účtu Kupujícího. Takto odmítnutá platba získává status „Odmítnuto“.

2. 4.10.2

   Platba platební kartou byla zrušena zpracovatelem těchto plateb, peněžní prostředky nebyly z karty převedeny.

Platba je Prostředníkem zrušena automaticky v případě, že ve lhůtě 10 dní od potvrzení platby nedojde k převodu peněžních prostředků.

Bezprostředně poté, co platba získá status „Dokončeno“, informuje Aukro Prodávajícího o tom, že platba byla provedena. Oznámení může být Prodávajícímu zasláno prostřednictvím rozhraní „Moje Aukro“ (upozornění v sekci „Seznam plateb od kupujících“), nebo je Prodávající prostřednictvím uživatelského rozhraní oprávněn požádat Aukro o zasílání informací e-mailem na adresu, kterou zadal v rámci registrace (případně aktualizovanou).

Využije-li Kupující možnost platby přes PayU, je Prodávající povinen odeslat zboží nebo poskytnout služby, které jsou předmětem uzavřené smlouvy Kupujícímu bezodkladně po obdržení tohoto oznámení. Aukro nenese odpovědnost za nedodání zboží nebo neposkytnutí služeb v termínu dle tohoto odstavce, pokud prodlení Prodávajícího nevzniklo v důsledku prodlení Aukra s informováním Prodávajícího o odeslání platby Kupujícím dle čl. 4.12. těchto Podmínek.

V případě, že dojde k zamítnutí platby provedené Kupujícím z důvodu nepřijetí pozitivní autorizační odpovědi k dané platbě, nebo je Kupujícímu platba vrácena Prodávajícím, je tato platba připsána na Virtuální účet Kupujícího. Za účelem vyplacení peněžních prostředků z Virtuálního účtu je Kupující povinen postupovat dle čl. 4.3. těchto Podmínek

V případě zablokování uživatelského účtu uživatele z důvodů dle Obchodních podmínek užívání systému Aukro je Prostředník oprávněn pozastavit poskytování služeb uživateli dle těchto obchodních podmínek, a zablokovat prostředky na Virtuálním účtu uživatele po dobu nejdéle 21 dní. Po uplynutí této doby zpřístupní Prostředník peněžní prostředky uživateli k některému ze způsobů výplaty dle čl. 4.3.1. těchto Podmínek.

Prodávající nesmí jakýmkoliv způsobem znevýhodňovat ty Kupující, kteří si vyberou platbu přes PayU k uhrazení závazku ze vzniklé kupní smlouvy.

Aukro si vyhrazuje právo odstranit nabídku ze systému v případě, že Prodávající v ní nebo kdekoliv jinde v rámci Portálu uvádí informace, které by mohly být v rozporu s dobrými mravy či platnými právními předpisy, případně by mohly mít negativní vliv na dobrou pověst Aukra či Prostředníka.

Kupující, který provedl platbu některou z metod dle čl. 3.6. těchto Podmínek, a tato platba nebyla připsána na Virtuální účet Prodávajícího, nebo Prodávající, který byl informován o provedení platby, a tato platba nebyla připsána na jeho Virtuální účet, případně jakýkoliv uživatel který se domnívá, že stav peněžních prostředků na jeho Virtuálním účtu neodpovídá platbám, realizovaným přes PayU, jsou oprávněni tyto skutečnosti reklamovat u Prostředníka.

Reklamaci je uživatel povinen zaslat Aukru elektronicky prostřednictvím kontaktního formuláře, dostupného na stránkách Portálu (http://aukro.cz/contact/contact.php). V reklamaci je uživatel povinen uvést uživatelské jméno, pod nímž je na Portálu registrován, popis výhrad a identifikaci případné reklamované platby.

Aukro je odpovědné za vyřízení reklamace a za informování uživatele o výsledku reklamace. Informovat o výsledku reklamace může uživatele také Prostředník. Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 14 dní od jejího přijetí. Stanovisko k reklamaci zašle Aukro nebo Prostředník na e-mailovou adresu uživatele, kterou uvedl v rámci registrace, případně na e-mailovou adresu jinou, uvedenou v reklamaci.

Uživatel je povinen poskytnout Aukru nebo Prostředníkovi na jejich žádost veškerou součinnost při šetření reklamace, doplnit veškeré chybějící informace nebo poskytnout důkazy o odeslání zboží. Po dobu, po níž uživatel, jenž reklamaci vznesl, neposkytne Aukru nebo Prostředníkovi součinnost, požadovanou k šetření reklamace, není Aukro nebo Prostředník v prodlení s šetřením reklamace.

Aukro je správcem osobních údajů ve smyslu ust. § 4 písm. j) zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, pro účely vedení uživatelského účtu, které uživatel zadal v rámci své registrace na Portál. Ochrana osobních údajů uživatele Portálu se řídí Informacemi o ochraně osobních údajů, tvořících součást OP-Aukro, které jsou dostupné na stránce http://aukro.cz/country_pages/56/0/user_agreement.php. Aukro je oprávněno předat osobní údaje, související bezprostředně s prováděnou platbou, Prostředníkovi, který je správcem osobních údajů uživatelů pro účely provedení platby. Předávanými osobními údaji dle tohoto odstavce jsou jméno a příjmení uživatele, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo a číslo bankovního účtu uživatele. Uvedené osobní údaje jsou nezbytné pro správnou identifikaci uživatele a jeho platby Prostředníkem. Prostředník není oprávněn předávat získané osobní údaje jiným osobám, a je oprávněn tyto údaje zpracovávat výhradně pro účely provedení plateb mezi uživateli systému Aukro, a nejdéle po dobu, po kterou jsou jejich subjekty registrováni jako uživatelé systému Aukro. Aukro i Prostředník jsou registrováni jako správci osobních údajů v registru správců osobních údajů vedeném Úřadem pro zpracování osobních údajů, ve smyslu ust. § 16 zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

Uživatel bere na vědomí, že Prostředník je oprávněn za účelem zhodnocení rizika prováděné platby požadovat doplňující informace, týkající se totožnosti uživatelů. V případě neposkytnutí těchto informací uživatelem je Prostředník oprávněn odmítnout provedení platby.

Uživatel bere na vědomí, že partneři platebního systému PayU dle čl. 1.2.5. VOP-PayU jsou oprávněni ověřovat finanční důvěryhodnost uživatelů, provádějících platbu platební kartou, a na základě takto získaných informací stanovit zvláštní podmínky pro poskytování služeb některým uživatelům. Subjektem, prováděním ověřování finanční důvěryhodnosti dle tohoto odstavce, není Aukro ani Prostředník. V případě negativního zhodnocení finanční důvěryhodnosti uživatele je Prostředník oprávněn odmítnout provedení platby. Prostředník ani Aukro nenesou odpovědnost za škodu, vzniklou odmítnutím provedení platby dle tohoto a předchozího odstavce. Ve výjimečných případech a jednorázově, výhradně za účelem šetření reklamací uživatelů a za účelem ověřování finanční důvěryhodnosti uživatelů platících platební kartou, jsou Aukro nebo Prostředník oprávněni partnerům platebního systému PayU poskytnout osobní údaje těchto uživatelů, a to pouze na dobu vyřízení reklamace nebo ověření finanční důvěryhodnosti.

Na uživatele, kteří použijí Platby přes PayU, se vztahuje ochrana dle Programu ochrany kupujících, dle čl. 6.2. OP-Aukro ve stejné míře, jako na uživatele, kteří využijí jiný způsob platby.

Aukro je oprávněno tyto podmínky užívání Platby přes PayU změnit - o této změně je povinno uživatele informovat. Na platby, započaté před datem platnosti nového znění podmínek, se toto nové znění nevztahuje.

Veškeré právní vztahy, vzniklé ve smyslu těchto podmínek užívání Platby přes PayU se podpůrně v otázkách těmito podmínkami neupravených řídí OP-Aukro, a českými právními předpisy.

V případě, že by některé ustanovení těchto podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí Podmínek.