OBSAH

1.Úvodní ustanovení, definice a výklad pojmů

1.1 Definice některých pojmů

1.1.1

Aukro společnost Aukro s.r.o., sídlem Zlín, Náměstí T. G. Masaryka 1280, PSČ 76001, IČ 27684555, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném rejstříkovým soudem v Brně, oddíl C vložka 51717;

1.1.2

Uživatel fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela Smlouvu o užívání aukčního systému Aukro;

1.1.3

Smlouva Smlouva o užívání aukčního systému Aukro, uzavřená v elektronické podobě mezi Aukrem a Uživatelem;

1.1.4

Obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky provozu a užívání aukčního systému Aukro, příloha č. 2 a nedílná součást Smlouvy;

1.1.5

Neověřený Uživatel registrovaný Uživatel, který nepožádal o aktivační kód a neaktivoval plně svůj účet dle čl. 2.3;

1.1.6

aukce způsob prodeje zboží, kdy výše ceny je tvořena po dobu trvání aukce na základě návrhů na uzavření kupní smlouvy (příhozů) zájemců o uzavření kupní smlouvy;

1.1.7

aukční systém automatizovaný systém tvořený souborem software a hardware, který zajišťuje registraci Uživatelů, průběh aukce a další služby;

1.1.8

účet popř. uživatelský účet majitel uživatelského účtu je oprávněn přihlásit se ke službám aukčního systému pod unikátním uživatelským jménem a využívat tyto služby;

1.1.9

Podnikatelský účet účet, jehož majitelem je fyzická osoba nebo právnická osoba naplňující znaky podnikatele dle § 2 odst. 1 a 2 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku nebo nezisková organizace (např. občanské sdružení, zájmové sdružení právnických osob, nadace či nadační fond, veřejně prospěšná společnost) zapsané v příslušném rejstříku;

1.1.10

zboží movité věci nebo nehmotné statky, které mohou být předmětem aukce dle Obchodních podmínek;

1.1.11

doba trvání aukce doba, po kterou jsou Uživatelé oprávněni (v závislosti na druhu aukce) činit návrhy na uzavření kupní smlouvy, popř. zasílat oznámení o tom, že přijímají návrh na uzavření kupní smlouvy; pro měření doby trvání aukce je rozhodující čas aukčního systému;

1.1.12

prodávající Uživatel, který má zájem o prodej zboží, které pro tento účel vystavil v aukci;

1.1.13

kupující Uživatel, který má zájem o koupi zboží a za tímto účelem se účastní aukce.

1.2 Všeobecné obchodní podmínky

1.2.1

Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy uzavřené mezi společností Aukro s.r.o. a Uživatelem, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran ze Smlouvy a dále práva a povinnosti Uživatelů při užívání aukčního systému Aukro.

1.2.2

Pokud není ve Smlouvě nebo v jejích přílohách výslovně uvedeno odchylné ujednání nebo platnost některých ustanovení těchto Obchodních podmínek není Smlouvou vyloučena nebo jinak modifikována, platí v ostatním pro vzájemné vztahy smluvních stran tyto Obchodní podmínky.

1.3 Nápověda aukčního systému Aukro

1.3.1

Nápověda aukčního systému Aukro (dále jen „Nápověda“) je určena Uživatelům k orientaci a obsahuje popis jednotlivých kroků a situací, včetně rad a tipů. Nápověda není přílohou Smlouvy ani není součástí těchto Obchodních podmínek a Uživateli nevznikají žádné nároky z titulu chyb v Nápovědě nebo rad a tipů, které bude Uživatel považovat za chybné.

1.4 Aukční systém Aukro

1.4.1

Aukro je právnickou osobou, která provozuje internetový aukční systém umožňující Uživatelům – prodávajícím nabízet zboží k prodeji a stanovit podmínky koupě a Uživatelům – kupujícím nabízené zboží poptávat a kupovat je.

1.4.2

Aukro jako provozovatel aukčního systému zajišťuje jeho správu, údržbu a přiměřeně podporuje prodej zboží prostřednictvím internetové reklamy a zasílání obchodních sdělení s tím, že je oprávněno k těmto účelům publikovat aukce Uživatelů veřejnosti, včetně Uživatelem poskytnutých fotografií a popisu prodávaného zboží a Uživatel dává k takovému jejich užití souhlas. Nabídky a obchodní sdělení jsou zasílány e-mailem osobám, které k tomu udělily předchozí výslovný souhlas v souladu s příslušnými obecně závaznými právními předpisy.

1.4.3

Aukro nenabízí v aukcích vlastní zboží a neúčastní se jakýmkoliv způsobem uzavírání kupních smluv mezi Uživateli.

1.4.4

Aukro rovněž neprovádí kontrolu nabízeného zboží a negarantuje splnění smluv a jiných dohod uzavřených mezi Uživateli.

1.5. Ochrana práv a oprávněných zájmů Aukra

1.5.1

Celý aukční systém a jeho interaktivní databáze stejně jako grafická podoba internetových stránek Aukra a jejich struktura jsou autorskými díly, k nimž vykonává veškerá majetková práva společnost Aukro s.r.o. Jakékoliv užití shora uvedených jakož i dalších autorských děl Aukra, zejména jejich rozmnožování, rozšiřování, sdělování veřejnosti je možné pouze s výslovným souhlasem Aukra. Užití autorských práv nebo práv k databázi bez souhlasu Aukra je neoprávněným zásahem do autorských práv ve smyslu autorského zákona. Aukro má v takovém případě mimo jiné nárok na to, aby se osoba, která zasáhla do autorských práv Aukra, takového jednání zdržela, odstranila následky zásahu do práv, poskytla přiměřené zadostiučinění včetně zadostiučinění v penězích, bezdůvodného obohacení a náhrady škody.

1.5.2

Uživatelé nejsou v souvislosti s používáním aukčního systému oprávněni užívat software, skripty nebo obdobné mechanismy a opatření, které by mohly narušit funkce aukčního systému nebo by mohly nepřiměřeně zatěžovat servery a infrastrukturu Aukra. Uživatelé dále nejsou oprávněni jakýmkoliv způsobem zasahovat do aukčního systému, měnit či blokovat jeho obsah a jakýmkoliv způsobem narušovat činnost aukčního systému.

1.5.3

Obsah umístěný na internetových stránkách Aukra popř. v databázích aukčního systému podléhá rovněž autorskoprávní ochraně. Jeho rozmnožování včetně rozmnožování za pomocí Robot/Crawler technologií nebo obdobných vyhledávacích mechanismů bez výslovného souhlasu Aukra je nepřípustný.

1.5.4

Ochrannou známku Aukro nejsou třetí osoby oprávněny užívat v obchodním styku bez souhlasu vlastníka ochranné známky.

2.Obecné podmínky užívání aukčního systému

2.1 Podmínky provozovatele

2.1.1

Aukce jsou veřejné a mohou se jich zúčastnit
a) fyzické osoby starší 18 let za předpokladu, že jsou zaregistrovány a mají způsobilost k právním úkonům v plném rozsahu,
b) zaregistrované právnické osoby zapsané v obchodním nebo jiném rejstříku.

2.1.2

Uživatelé, kterým byla Aukrem v souladu s těmito Obchodními podmínkami zrušena registrace, se nemohou účastnit aukcí, přestože splňují podmínky dle čl. 2.1.1. shora.

2.1.3

Uživatelé ani zájemci o uzavření Smlouvy nemají žádný právní nárok na užívání aukčního systému nebo na uzavření Smlouvy. Aukro si vyhrazuje právo nepovolit registraci zájemci o ni, popř. odstoupit od Smlouvy se stávajícím Uživatelem nebo omezit jeho přístup k některým službám, a to za podmínek uvedených dále v těchto Obchodních podmínkách.

2.2 Registrace

2.2.1

Podmínkou nabízení zboží nebo jeho koupě prostřednictvím aukčního systému je uzavření Smlouvy a bezplatná registrace Uživatele.

2.2.2

Uživatel, který je fyzickou osobou, je povinen při registraci zadat jméno, příjmení, plnou adresu (stálou či přechodnou), zemi a region, e-mailovou adresu, telefonní číslo, uživatelské jméno (login) a heslo. V případě registrace Podnikatelského účtu fyzickou osobou – podnikatelem, je Uživatel povinen rovněž uvést identifikační číslo (IČ), daňové identifikační číslo (DIČ), místo podnikání a případnou obchodní firmu (obchodní název), pod kterou se bude účastnit aukcí.

2.2.3

Uživatel, který je právnickou osobou, je povinen při registraci zadat název právnické osoby, jméno a příjmení osoby oprávněné popř. zmocněné jednat za tuto právnickou osobu s Aukrem, dále sídlo, zemi, region, identifikační číslo (IČ), daňové identifikační číslo (DIČ), e-mailovou adresu, telefonní číslo, uživatelské jméno a heslo. Uživatel - právnická osoba je dále povinen uvést obchodní firmu nebo název, pod kterou se bude účastnit aukcí.

2.2.4

Registraci Podnikatelského účtu je oprávněn provést pouze sám podnikatel – fyzická osoba, popř. osoba jím zmocněná nebo osoba oprávněná jednat za právnickou osobu, popř. osoba jí zmocněná.

2.2.5

Stávající Uživatelé, kteří vykonávají podnikatelskou činnost ve smyslu § 2 odst. 1 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, jsou povinni změnit svou registraci z běžného uživatelského účtu na Podnikatelský účet, a to do 8.4.2010. Změnu registrace na Podnikatelský účet je možno provést při přihlášení k uživatelskému účtu, Uživatel je povinen označit volbu „Podnikatelský účet“ a doplnit údaje dle čl. 2.2.2 (druhá věta) popř. 2.2.3 (druhá věta). Uživatelské účty těch Uživatelů, kteří si zřídili tzv. fakturační účet ve smyslu čl. 5.1.2 Provizních podmínek a při registraci vyplnili pole „Společnost“, změní Aukro automaticky na Podnikatelské účty ke dni 8.10.2009.

2.2.6

Uživatel je povinen Aukro informovat o změně kteréhokoliv údaje uvedeného v článcích 2.2.2. a 2.2.3 a to ihned, kdy k takové změně dojde. Uživatel však není oprávněn své osobní údaje odstraňovat, popř. uvádět údaje nepravdivé nebo zavádějící; uživatelské jméno (login) zadané během registrace nelze změnit. Pokud Uživatel svou povinnost nesplní, potom může být jeho účet zablokován a případně na něm vymáhána náhrada škody podle platných právních předpisů ČR.

2.2.7

Aukro je oprávněno vyzvat Uživatele v případě pochybností o správnosti údajů zadaných při registraci k prokázání jejich správnosti a pravdivosti. Nebude-li této výzvě v přiměřené době vyhověno, je Aukro oprávněno uživatelský účet Uživatele zablokovat.

2.2.8

Aukro je oprávněno poskytnout, výhradně za účelem uzavření kupní smlouvy, prodávajícímu během aukce nebo po jejím ukončení údaje o Uživateli - kupujícím, včetně jeho e-mailové adresy, jména a příjmení, místa trvalého či přechodného pobytu a telefonního čísla.

2.2.9

Uživatelé mají přístup ke svým údajům a mohou je změnit. Uživatelé jsou také oprávněni zažádat o jejich odstranění z databáze Aukro.

2.2.10

Zakazuje se jakákoli dispozice s uživatelským účtem jiného Uživatele, takové jednání opravňuje druhou smluvní stranu odstoupit od uzavřené kupní smlouvy pro omyl, přičemž Uživateli jednajícím v omylu vzniká nárok na náhradu škody vůči osobě, která neoprávněně disponovala uživatelským účtem jiného Uživatele.

2.2.11

Uživatelé jsou oprávněni vlastnit více než jeden uživatelský účet, nicméně nejsou oprávněni těchto účtů používat k porušování Smlouvy resp. Obchodních podmínek. Uživatelé např. nesmí přihazovat v aukci, ve které jsou prodávajícím, stejně tak nejsou oprávněni přihazovat v aukci osoby blízké k Uživateli, s Uživatelem propojené osoby ve smyslu obchodního zákoníku či jiné osoby s vazbou na Uživatele, jejichž cílem by bylo přihazování bez vážné vůle koupit zboží za účelem dosažení co nejvyššího příhozu ze strany třetí osoby. Uživatel není oprávněn užívat uživatelský účet jiného Uživatele nebo zpřístupnit svůj účet třetí osobě.

2.2.12

Uživatel rovněž nesmí zakládat nové uživatelské účty za účelem vyhýbání se placení poplatků za vložení aukce a další služby (viz. Provizní podmínky a sazebník poplatků).

2.3 Ověření registrovaných Uživatelů

2.3.1

V zájmu zajistit Uživatelům co nejvyšší míru právní jistoty, dochází k ověřování nově registrovaných Uživatelů, kterým na základě jejich žádosti o zaslání aktivačního kódu doručí Aukro tento kód do 14 dnů poštou na adresu zadanou při registraci.

2.3.2

Jako kupující se může neomezeně účastnit aukcí pouze Uživatel, který aktivoval svůj účet prostřednictvím aktivačního kódu. Neověřený Uživatel může být prodávajícím z aukce automaticky vyloučen (čl. 4.6).

2.3.3

Aukční systém automaticky přiřazuje Neověřeným Uživatelům zvláštní ikonu , na základě které jsou v aukčním systému jejich návrhy a oznámení rozeznatelné ostatními Uživateli. Okamžikem provedení úplné aktivace účtu tato ikona zmizí.

2.3.4

Neověřený Uživatel je oprávněn využívat služeb aukčního systému v plném rozsahu, s výjimkou omezení dále uvedených. Neověřený Uživatel není oprávněn
a) prodávat prostřednictvím aukčního systému zboží;
b) účastnit se všech aukcí bez omezení (čl. 2.3.2);
c) vytvořit a editovat stránku „O mně“ (čl. 8.1).

2.4 Zakázané zboží

2.4.1

Je zakázáno nabízet zboží, jehož nabídka, prodej, koupě či užívání je v rozporu s dobrými mravy či platnými právními předpisy. Zakázáno je zejména nabízet
a) zboží, k němuž nemá prodávající právo jej prodávat nebo zboží, které je zastaveno nebo jsou dispozice vlastníka jinak omezeny,
b) zbraně (s výjimkami uvedenými v Seznamu)
c) alkohol, omamné či psychotropní látky,
d) dětskou pornografii, či jinak pobuřující pornografické materiály,
e) zboží, jehož prostřednictvím dochází k porušování duševního vlastnictví (porušování práv k ochranným známkám, označení původu, nelegální rozmnoženiny autorských děl, zboží určených k obcházení účinných technických prostředků ochrany autorských práv),
f) zboží určené k propagaci a šíření názorů extrémní levice či extrémní pravice resp. hnutí směřujících k potlačení práv a svobod člověka ve smyslu trestněprávních předpisů platných v ČR.

2.4.2

Aukro vede Seznam zakázaného zboží (dále jen „Seznam“), který je volně přístupný na internetových stránkách http://www.aukro.cz/help_item.php?tid=78&item=323&zoom=N. Tento seznam je demonstrativním (neuzavřeným) výčtem určeným pro orientaci Uživatelů, který může být Aukrem kdykoliv průběžně doplňován.

2.4.3

Aukro si vyhrazuje právo odstranit aukci z aukčního systému i v případě zboží, které nebude v seznamu uvedeno, jestliže by jeho nabídka, prodej, koupě či užívání mohla být v rozporu s dobrými mravy či platnými právními předpisy, případně by mohla mít negativní vliv na dobrou pověst Aukra.

2.4.4

Jsou-li v Seznamu uvedeny u jednotlivých druhů zboží výjimky ze zákazu, vyhrazuje si Aukro právo tyto výjimky kdykoliv zrušit a odstranit aukci z aukčního systému.

2.4.5

Uživatel je povinen dbát Seznamu kdykoliv nabídne zboží k prodeji prostřednictvím aukčního systému, a to včetně všech podmínek v Seznamu uvedených.

2.4.6

Uživatel nesmí společně se zbožím, které není uvedeno na Seznamu, nabízet, prodávat, zasílat či jinak distribuovat zboží ze Seznamu, a to ani jako dar předávaný společně s jiným bezvadným zbožím.

3.Druhy aukcí

3.1

Aukční systém umožňuje Uživatelům nabízet zboží ke koupi v dále uvedených druzích aukcí: Standardní aukce, Standardní aukce s volbou Kup Teď, Kup Teď, Aukce s větším množství předmětů s Kup Teď.

3.2 Standardní aukce

3.2.1

Standardní aukce probíhá formou obchodní veřejné soutěže o nejvhodnější návrh na uzavření kupní smlouvy, přičemž předmětem kupní smlouvy je prodávajícím vystavené zboží a jediným kritériem výběru nejvhodnějšího návrhu je kupní cena. Ostatní podmínky kupní smlouvy jsou uvedeny v čl. 9 Obchodních podmínek, zboží je přesně popsáno v popisu zboží (čl. 4.3).

3.2.2

Lhůta pro podávání návrhů kupní smlouvy je určena prodávajícím (doba trvání aukce). Prodávající je povinen uzavřít kupní smlouvu s navrhovatelem, který formou tzv. příhozů (čl. 5.1) nabídl nejvyšší kupní cenu. Prodávající je oprávněn změnit standardní aukci na standardní aukci s volbou Kup Teď pouze do okamžiku prvního příhozu kupujícího.

3.2.3

Prodávající není oprávněn odmítnout všechny návrhy ani si takové právo vyhradit v popisu zboží.

3.2.4

Jakmile prodávající po skončení aukce kontaktuje navrhovatele, který formou tzv. příhozů (čl. 5.1.1) nabídl nejvyšší kupní cenu, považuje se toto za akceptaci jeho návrhu a uzavření kupní smlouvy. Dojde-li k tomu, že více navrhovatelů navrhne stejnou kupní cenu (tzn. kdy více navrhovatelů zadá stejnou maximální cenu dle čl. 5.1.2), považuje se za vítěze standardní aukce ten navrhovatel, který tuto maximální cenu zadal do aukčního systému nejdříve. Aukro sdělí prodávajícímu kontaktní údaje tohoto navrhovatele (vítěze standardní aukce).

3.2.5

Prodávající kontaktuje kupujícího ve lhůtě 7 dnů ode dne skončení aukce prostřednictvím automatického mailu zaslaného aukčním systémem Aukro; prodávající má možnost do tohoto mailu vložit doplňující údaje o číslu bankovního účtu, způsobu dopravy apod. Má se zato, že prodávající kontaktoval kupujícího včas, i když mail není ve lhůtě doručen z důvodu na straně kupujícího (např. technické potíže, neoznámení změny mailové adresy kupujícího).

3.3 Kup Teď

3.3.1

Aukce Kup Teď není klasickou aukcí, nýbrž jde o veřejný návrh prodávajícího na uzavření kupní smlouvy za předem stanovenou cenu. Kupní smlouva je uzavřena s Uživatelem, který jako první prodávajícímu oznámí prostřednictvím aukčního systému, že návrh přijímá.

3.3.2

Prodávající je povinen ve lhůtě 7 dnů ode dne skončení aukce kupujícímu potvrdit uzavření smlouvy. Za potvrzení se považuje též odeslání zboží na adresu kupujícího, popř. zaslání mailu odeslaného automaticky aukčním systémem Aukro, prodávající má možnost do tohoto mailu vložit doplňující údaje o číslu bankovního účtu, způsobu dopravy apod. Má se zato, že prodávající potvrdil uzavření smlouvy včas, i když mail není ve lhůtě doručen z důvodu na straně kupujícího (např. technické potíže, neoznámení změny mailové adresy kupujícího).

3.4 Standardní aukce s volbou Kup Teď

3.4.1

Standardní aukce s volbou Kup Teď je proces, kdy prodávající umožní alternativně kupujícím koupit zboží za předem stanovenou (vyšší) cenu formou oznámení přijetí návrhu na její uzavření dle čl. 3.3, anebo vyzvat k podávání návrhů na uzavření kupní smlouvy v obchodní veřejné soutěži za podmínek čl. 3.2, přičemž vyvolávací cena je nižší než cena stanovená v režimu Kup Teď.

3.4.2

Návrh prodávajícího na uzavření kupní smlouvy v režimu Kup Teď dle čl. 3.3 je vázán na rozvazovací podmínku – jakmile první kupující učiní návrh na uzavření kupní smlouvy v režimu Standardní aukce, návrh na uzavření kupní smlouvy zaniká a počíná běžet Standardní aukce za podmínek uvedených v čl. 3.2.

3.5 Aukce s větším množstvím předmětů s nabídkou Kup Teď

3.5.1

Prodávající má možnost nabídnout k prodeji více kusů (tj. více než 1 kus) téhož zboží (tj. zboží druhově určeného, popř. individualizovaného a zcela totožného – velikost, barva, typ).

3.5.2

Na aukce s větším množstvím předmětů s nabídkou Kup Teď se přiměřeně užije čl. 3.3.1, přičemž prodávající prostřednictvím aukčního systému upravuje návrh kupní smlouvy v souvislosti s již prodaným zbožím (tzn. automaticky se snižuje množství nabízeného zboží o zboží, které již bylo prodáno).

3.6 Zvláštní ustanovení k prodeji motorových vozidel a nemovitostí

3.6.1

V případě aukce, jejímž předmětem je prodej nemovitostí nebo motorového vozidla ve smyslu zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích, umístěné v odpovídající kategorii položky Nemovitosti, resp. Auto-Moto, se čl. 3.1 až. 3.5 neuplatní. Aukce v těchto kategoriích probíhají stejným způsobem jako standardní aukce, aukční systém však v tomto případě slouží pouze jako zprostředkovatel možnosti uzavřít kupní smlouvu – příhozy kupujícího se nepovažují za návrhy na uzavření kupní smlouvy a kupní smlouva nevzniká ani tehdy, když kupujícího kontaktuje prodávající.

3.6.2

Prodávající není oprávněn odmítnout všechny nabídky na možnost uzavřít kupní smlouvu ani si takové právo vyhradit v popisu zboží.

3.6.3

Po skončení aukce ve smyslu čl. 3.6.1 předá Aukro prodávajícímu kontaktní údaje kupujícího, který učinil nejvyšší nabídku. Způsob uzavření kupní smlouvy, případná prohlídka nemovitosti nebo zboží a uplatnění případných slev, předání nemovitosti nebo zboží a další záležitosti spojené s prodejem nemovitosti (např. sepsání písemných smluv, ověření podpisů, návrh na vklad do katastru nemovitostí, přiznání k dani z převodu nemovitostí), resp. vybraného zboží z kategorie Auto-Moto (např. registrace silničního vozidla u příslušného úřadu,) si sjednají prodávající s kupujícím nezávisle na úpravě čl. 3.1 až 3.6 Obchodních podmínek.

3.6.4

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí obecnými právními předpisy.

3.6.5

Zvláštní úprava podle čl. 3.6 se vztahuje pouze na nemovitosti a dále na motorová vozidla ve smyslu zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích, a to včetně běžného příslušenství (např. autorádio, zabudované střešní okno, autopotahy, koberečky) a tzv. povinné výbavy ve smyslu vyhlášky č. 341/2002 Sb. o schvalování technické způsobilosti a o technických podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích. Na samostatný prodej příslušenství motorových vozidel (náhradní díly, autorádia prodávaná samostatně aj.) se však použijí čl. 3.1. až 3.5 v plném rozsahu.

4.Nabídka prodávajícího

4.1 Obecná pravidla nabízení zboží prodávajícím

4.1.1

Prodávající není oprávněn měnit podmínky jednotlivých druhů aukce uvedené shora v čl. 3 Obchodních podmínek, není-li v těchto Obchodních podmínkách stanoveno jinak.

4.1.2

Zboží je třeba umístit v kategorii, která předmětu dražby nejlépe odpovídá. Uživatel je povinen umísťovat podobné předměty do stejné kategorie.
Aukro si vyhrazuje právo přemístit aukci do odpovídající kategorie. Aukce, ve kterých prodávající nabízí:
a) automobil, motocykl nebo dopravní prostředek kategorie veterán, musí být vždy umístěna v odpovídající sekci hlavní kategorie "Auto Moto",
b) nemovitosti, musí být vždy umístěna v odpovídající sekci hlavní kategorie "Nemovitosti".

Prodávající je oprávněn vystavit maximálně 10 identických aukcí.

4.1.3

Titul aukce ani popis zboží nesmí obsahovat návrh k prodeji zboží mimo aukci nebo návrh na koupi nebo výměnu zboží.

4.1.4

Aukce, u kterých prodávající dává na výběr ze seznamu předmětů, jsou zakázány. Nabízený předmět aukce musí být jasně popsán.

4.1.5

Titul aukce ani popis předmětu aukce nesmí obsahovat žádná klíčová slova použitá za účelem manipulace výsledků vyhledávání.

4.1.6

Elementy HTML, JavaScriptu, Javy a dalších programovacích jazyků nemohou být použity pro:
a) automatické přesměrování na jinou stránku (platí i pro stránky v rámci služby Aukro) při otevření stránky s popisem předmětu,
b) automatické otevření nových oken prohlížeče (tzv. pop-up),
c) automatické otevření dialogových oken (mimo jiné pomocí metody alert, cofirm, prompt) při otevření stránky s popisem předmětu nebo při pokusu o její opuštění,
d) načítání a vkládání stránek (mimo jiné pomocí IFRAME, OBJECT) s popisy jiných aukcí, výpisy aukcí (včetně stránek "O mně") nebo jiných vnějších nabídek souvisejících s vystaveným předmětem,
e) přemístění, blokování, ukrývání nebo kopírování stálých elementů stránky s popisem předmětu (včetně např. oken sloužících pro vkládání nabídky v aukcích),
f) jakékoliv ovlivňování procesu vkládání nabídek,
g) načítání nebo generování souborů „cookie“

4.2 Vystavení zboží (vložení aukce)

4.2.1

Prodávající vystavuje zboží prostřednictvím elektronického formuláře, ve kterém je povinen uvést: popis zboží, začátek aukce, dobu trvání aukce, stav zboží (zda je nové či použité), počet ks zboží, počáteční (vyvolávací) cenu, popř. též cenu Kup Teď a preferované platební a dodací podmínky, konečnou výši nákladů souvisejících s doručením zboží a případné záruky poskytované prodávajícím. Ve vybraných kategoriích je prodávající povinen připojit též fotografii zboží, a to za podmínek uvedených dále v čl. 4.3.2.

4.2.2

Vystavuje-li prodávající zboží z kategorie „Oblečení doplňky“, je povinen v popisu zboží správně vyplnit zvláštní kolonku „Značka“, ve které jsou předvolené nejrozšířenější značky (ochranné známky) v této kategorii. Neobsahuje-li předvolba formuláře značku, kterou právě prodávající vystavuje, zvolí označení „jiná značka“. Tento způsob zpřesnění popisu zboží se uplatňuje ve vybraných kategoriích, jejichž výběr provádí Aukro.

4.2.3

Veškeré prodávajícím uváděné ceny jsou cenami včetně DPH.

4.2.4

Prodávající je oprávněn navyšovat konečnou kupní cenu pouze o náklady související s doručením předmětu, v přiměřené výši odpovídající ceníku příslušného přepravce. Prodávající nesmí navyšovat konečnou kupní cenu pro kupujícího o další poplatky (např. provize Aukra, poplatky za vložení aukce apod.).

4.2.5

Za účelem zviditelnění aukce je prodávající oprávněn umístit aukci na hlavní stranu (tj. do sekce Hlavní strana, ze které se vybrané aukce zobrazují přímo na úvodní stránce www.aukro.cz) nebo na hlavní stranu kategorie (tj. na stránku obsahující zboží nabízené ve stejné kategorii, na které se zobrazují aukce sestupně vždy podle času, který zbývá do jejich konce). Podmínky pro umístění aukce na hlavní stranu jsou uvedeny dále v čl. 4.4.

4.2.6

Společnost Aukro si v souladu s Programem pro ochranu práv (čl. 4.9) vyhrazuje právo dodatečně stanovit podmínky pro vystavování zboží určitých obchodních značek, které se Uživatelé zavazují respektovat.

4.3 Popis zboží

4.3.1

Zboží určené k prodeji v aukci vystaví (vloží aukci) a popíše prodávající, který je odpovědný za to, že bude popis přesný a úplný. Popis zboží musí být vždy v českém jazyce. Připojit popis v dalších jazycích je možné.

4.3.2

Aukro určí kategorie zboží, při jejichž prodeji je prodávající povinen přiložit k popisu zboží alespoň jednu digitální fotografii nabízeného zboží (tzn. vlastní reálnou fotografii zahrnující celkovou podobu vybaleného zboží, nikoliv ilustrační foto převzaté od výrobce nebo distributora ani fotografii sice stejného druhu zboží, který však není nabízen). U aukcí s větším množstvím předmětů dle čl. 3.5 je prodávající povinen přiložit fotografii alespoň jednoho z nabízených předmětů. Nebude-li v Aukrem určených kategoriích přiložena v popisu zboží alespoň jedna reálná fotografie, je Aukro oprávněno odstranit takovou aukci z aukčního systému. Vybrané kategorie zboží, k jejichž popisu je nutno připojit fotografii, jsou uvedeny zde.

4.3.3

Prodávající je povinen uvést v popisu zboží jakékoliv vady, včetně poškození obalu. Neučiní-li tak, odpovídá prodávající kupujícímu za vady a nese rovněž náklady, které vznikly kupujícímu v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady zboží.

4.3.4

V případě vad zboží, které je činí neupotřebitelným, má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy. Stejně tak má kupující právo odstoupit od smlouvy, jestliže prodávající v popisu zboží uvedl, že zboží má určité vlastnosti, anebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.

4.3.5

Popis zboží se smí týkat pouze zboží umístěného do aukce. Popisu zboží nesmí být využíváno ke komunikaci mezi Uživateli, ani jako inzerce či reklama na zboží a služby nabízené mimo systém Aukra.

4.3.6

Vystaví-li zboží k prodeji (vloží aukci) prodávající, který je podnikatelem ve smyslu § 2 odst. 1 zák. č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, je v rámci popisu zboží nebo na stránce „O mně“ povinen zveřejnit informace v rozsahu dle § 53 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, zejména identifikační údaje, informace o službách po prodeji a o zárukách a poučení o právu kupujícího na odstoupení od kupní smlouvy. Prodávající není povinen zvlášť uvádět ty informace, které vyplývají již z povahy aukčního systému (např. doba, po kterou je nabídka platná, vybrané údaje dle § 53a občanského zákoníku).

4.4 Pravidla pro umístění aukce na hlavní stranu popř. hlavní stranu kategorie

4.4.1

Umístění aukce na hlavní stranu popř. na hlavní stranu kategorie je placená služba Aukra, která je zpoplatněna způsobem uvedeným v Provizních podmínkách. Dále budou v tomto článku uváděny jako „zvýrazňovací nástroje“

4.4.2

Aukro neumožní prodávajícímu využití zvýrazňovacích nástrojů v případech uvedených dále v čl. 4.4.4. Aukro si vyhrazuje právo rozšířit tato omezení na další případy či kategorie zboží.

4.4.3

Neumožní-li Aukro prodávajícímu využití zvýrazňovacích nástrojů, nevzniká mu nárok na poplatek za jejich užití

4.4.4

Prodávající není oprávněn při vložení aukce do aukčního systému využít zvýrazňovacích nástrojů v případech, kdy předmětem aukce je
a) alkohol,
b) tabákové výrobky,
c) prodej předmětů s nacistickou symbolikou popř. předmětů propagujících hnutí směřujících k potlačení práv a svobod člověka ve smyslu trestněprávních předpisů platných v ČR.
V případě zboží patřící do kategorie „Pro dospělé" je možné využít nástroje „strana kategorie".

4.5 Korektura popisu zboží

4.5.1

Učiní-li prodávající po zahájení aukce korektury v popisu zboží nebo v poznámce k již probíhající aukci, a znamenají-li tyto korektury snížení hodnoty zboží (např. doplní-li vadu zboží), mohou z tohoto důvodu kupující návrh kupní smlouvy odvolat pro podstatnou změnu okolností, resp. odstoupit od smlouvy uzavřené v aukci Kup Teď; kupující je povinen toto oznámit prodávajícímu.

4.6 Blokování vybraných návrhů

4.6.1

Prodávající má z důvodu právní jistoty právo v rámci vystavení zboží zadat, aby byly automaticky vyloučeny návrhy na uzavření smlouvy (čl. 5.1) či oznámení přijetí návrhů (5.2) zaslaných Neověřenými Uživateli. Pokud si prodávající tuto podmínku při vystavování zboží v aukčním systému zvolí, nebude aukční systém na návrhy či oznámení brát zřetel, tj. nebude je vůbec zobrazovat. Takové návrhy či oznámení neověřených Uživatelů platí za nenapsaná.

4.6.2

Prodávající má právo zařadit vybrané kupující na tzv. černou listinu, např. z důvodu jejich nedůvěryhodnosti. Tito kupující nejsou oprávněni činit návrhy nebo oznamovat přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy, přičemž aukční systém na nabídky či oznámení kupujících zařazených na černé listině nebude brát zřetel – takové nabídky či oznámení se považují za nenapsaná. Zařadí-li prodávající vybrané kupující na černou listinu, považuje se toto za modifikaci podmínek obchodní veřejné soutěže popř. podmínku návrhu na uzavření kupní smlouvy.

4.7 Zrušení aukce prodávajícím, zrušení jednotlivé nabídky či oznámení

4.7.1

V případě, že dojde ke skutečnosti, která zakládá následnou nemožnost plnění (zejména zničení či krádež věci), má prodávající nárok na zrušení celé aukce. V pochybnostech je však povinen takovou skutečnost prokázat.

4.7.2

V případě standardní aukce může prodávající na žádost kupujícího po dobu aukce zrušit příhoz (návrh na uzavření kupní smlouvy) kupujícího.

4.7.3

Příhoz kupujícího je možné zrušit též v případech, kdy
a) není možné ověřit identitu kupujícího nebo neodpovídají jeho údaje skutečnosti (neplatné telefonní číslo, stará či fiktivní adresa);
b) dojde ke zničení nebo poškození zboží (živelná událost, cizí zavinění, krádež);
c) vyjde v průběhu aukce najevo skutečnost, která značně snižuje právní jistotu prodávajícího a důvěryhodnost kupujícího (např. trestný čin, zahájení insolvenčního řízení, prohlášení konkursu na fyzickou či právnickou osobu nebo zamítnutí konkursu pro nedostatek majetku, vstup do likvidace u právnických osob, velké množství negativních komentářů kupujícího, varování aukčního systému či jednotlivých Uživatelů na neserióznost kupujícího).

4.7.4

V případě sporu je prodávající povinen zrušení příhozu odůvodnit a důvody prokázat.

4.7.5

V aukcích typu Kup Teď nelze jednotlivá oznámení o přijetí návrhu kupní smlouvy v průběhu aukce rušit.

4.8 Práva duševního vlastnictví

4.8.1

Prodávající, který nabízí software, je odpovědný za porušení platných právních předpisů a licenčních ujednání, která se k software vztahují. Popis zboží musí mj. obsahovat informaci, zda software je prodáván s počítačem nebo jeho součástí (dle licenčních podmínek).

4.8.2

Společnost Aukro je oprávněna v případě prodeje software nebo jiných autorských děl (zejm. díla audiovizuální – hudební nosiče, filmy) vyžádat si u prodávajícího kopii dokladu o jeho původu. Za doklad o původu jsou považovány např. fotografie vnitřního štítku zboží, dodací list, faktura, kupní nebo licenční smlouva. Doklad o původu musí být čitelný, musí obsahovat údaj o firmě dodavatele (včetně identifikačního čísla dodavatele), datum nákupu a položku zboží. Prodávající je oprávněn odstranit údaj o ceně, za kterou zboží nabyl. Nedodá-li prodávající kopii dokladu o původu popř. nedoplní-li Aukru na jeho žádost informace, je Aukro oprávněno konkrétní aukci odstranit.

4.8.3

Připojuje-li prodávající v rámci vystavení zboží k jeho popisu i fotografie upozorňuje tímto Aukro na to, že fotografie, reklamní slogany a jiné texty, které jsou v prostředí internetu nebo i jinak běžně dostupné, mohou podléhat autorskoprávní a jiné ochraně a prodávající se může jejich umístěním v rámci popisu zboží dopustit zásahu do práv třetí osoby. Prodávající je povinen při vkládání jakýchkoliv fotografií či textů nebo jejich úprav prováděných v rámci popisu zboží zajistit souhlas osoby, která je autorem, nabyvatelem nebo vlastníkem práv.

4.8.4

Uživatelé rovněž nejsou oprávněni při popisu zboží parazitovat na pověsti třetích osob a uvádět spojení se zavedenými značkami či ochrannými známkami (např. spojení hodinky ve stylu XY, design XXX).

4.8.5

Aukro nenese odpovědnost za obsah popisu zboží. Aukro si však vyhrazuje právo odstranit či změnit popis zboží (např. odstranit fotografii), dozví-li se o prokazatelném porušení autorských práv či práv průmyslových (zejm. k ochranným známkám) ze strany prodávajícího.

4.9. Program pro ochranu práv

4.9.1

Program pro ochranu práv (dále jen „Program“) je organizován Aukrem a má za cíl zamezit prodeji zboží prostřednictvím aukčního systému, pokud toto zboží porušuje práva k ochranné známce nebo jiná práva třetích osob (zejména se jedná o prodej padělků nebo napodobenin zboží popř. porušování autorských práv).

4.9.2

V rámci Programu umístěného na stránkách https://ssl.aukro.cz/rights_protection.php může každá osoba upozornit Aukro na porušení autorských práv nebo práv k ochranné známce, k němuž došlo v souvislosti s konkrétní nabídkou zboží. Aukro takovou nabídku prověří a zjistí-li porušení práv, zjedná nápravu způsobem uvedeným v těchto Obchodních podmínkách.

4.9.3

Program umožňuje účast jednotlivým podnikatelům, kteří mají pro území ČR registrovanou ochrannou známku nebo vlastní tzv. proslulou ochrannou známku popř. vyrábějí zboží chráněné jako autorské dílo. Tyto společnosti mohou na stránkách Programu za podmínek stanovených Aukrem umístit své logo a stručnou informaci o podmínkách, kterých by měli prodávající i kupující dbát při prodeji zboží prostřednictvím aukčního systému. Registrovaní podnikatelé mohou upozornit Aukro na porušení práv způsobem dle čl. 4.9.2 a dále mají právo požadovat informace o tom, jakým způsobem Aukro jejich oznámení vyřídilo.

5.příhoz kupujícího, oznámení kupujícího o přijetí návrhu

5.1 Příhoz kupujícího

5.1.1

Pod pojmem „příhoz“ se rozumí u všech typů standardních aukcí návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy, který činí kupující prostřednictvím aukčního systému. Protože všechny podstatné náležitosti kupní smlouvy jsou definovány prodávajícím, kupující je oprávněn navrhnout pouze výši kupní ceny a u aukcí s větším množstvím předmětů s nabídkou Kup teď (čl. 3.5) je oprávněn navrhnout také množství kupovaného zboží.

5.1.2

Kupující zadává prostřednictvím aukčního systému maximální kupní cenu, za kterou je ochoten nabízené zboží koupit; tato maximální cena je důvěrná a není v aukčním systému zveřejněna. Aukční systém provádí automatizovaně jednotlivé příhozy pouze v takové výši, aby byl návrh kupujícího návrhem s nejvyšší kupní cenou (tzn. aby převýšil nabídky ostatních zájemců o koupi). Jakmile dojde k navýšení nabídky kupní ceny ostatními zájemci o koupi, navýší aukční systém automaticky nabídku Uživatele na minimální cenu, která převýší nabídky ostatních navrhovatelů o jeden příhoz (podle tabulky uvedené v čl. 5.1.3) až do výše maximální kupní ceny zadané kupujícím. Pokud navýšení příhozu překročí hranici maximální částky, aukční systém navýší příhoz pouze na hodnotu maximální částky.

5.1.3

Zvýšení hodnoty příhozu během aukce:

Aktuální cena (v Kč)	Hodnota navýšení (přihození) (v Kč)
1 - 4.99	1
5 - 19.99	2
20 - 49.99	3
50 - 99.99	4
100 - 499.99	5
500 - 999.99	10
1000 - 2499.99	25
2500 - 4999.99	50
více než 5000	100

5.1.4

V průběhu trvání standardní aukce je navrhovatel oprávněn změnit výši maximální ceny, přičemž nově zadaná výše maximální ceny nemůže být nižší než maximální částka zadaná jinými zájemci o koupi..

5.1.5

Veškeré ceny zboží navrhované kupujícím jsou uváděny včetně DPH.

5.1.6

Příhoz učiněný kupujícím, jehož uživatelský účet bude zablokován před skončením příslušné aukce, bude automaticky zrušen. Informace o zablokování uživatelského účtu konkrétního Uživatele bude uvedena v popisu příslušné aukce.

5.2 Oznámení o přijetí návrhu

5.2.1

Oznámení kupujícího o přijetí návrhu kupní smlouvy je možné pouze v aukcích s volbou Kup Teď a za podmínek uvedených v čl. 3 Obchodních podmínek.

6.Předání vydraženého zboží, Úprava kupní smlouvy

6.1 Poskytnutí kontaktních údajů a předání vydraženého zboží

6.1.1

Bezprostředně po skončení aukce poskytne Aukro oběma stranám kupní smlouvy kontaktní údaje nezbytné pro jejich vzájemnou identifikaci. Kupující,

- kterému bylo prodávajícím oznámeno přijetí návrhu kupní smlouvy, popř.
- kterému bylo prodávajícím potvrzeno uzavření kupní smlouvy,


a prodávající jsou povinni kontaktovat se a reagovat ve lhůtě 7 dnů ode dne skončení aukce tak, aby mohlo bez zbytečného odkladu dojít k realizaci práv z kupní smlouvy. Je-li kterákoli strana kupní smlouvy ve lhůtě 7 dnů ode dne skončení aukce nekontaktní (tzn. není možno ji zastihnout na kontaktech jí uvedených při registraci nebo nereaguje na doručené výzvy), má druhá strana právo od kupní smlouvy odstoupit.

6.1.2

Předává-li prodávající zboží prostřednictvím pošty či jiného dopravce, po celou dobu přepravy nese nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení věci prodávající.

6.1.3

Prodávající není oprávněn prostřednictvím nástrojů Aukra ani po skončení aukce vyzývat Kupujícího (např. prostřednictvím tzv. Zprávy pro Kupujícího) k obchodování mimo systém Aukra případně uvádět informace uvedené v čl. 8.1.1. pod písmeny a) až f).

6.2 Práva a povinnosti z kupní smlouvy

6.2.1

Na úpravu práv a povinností z kupní smlouvy se použijí obecné předpisy, zejména zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník. Jestliže prodávající naplňuje znaky zákonné definice „dodavatele“ a kupující definice „spotřebitele“ dle § 52 občanského zákoníku, použije se též úprava tzv. spotřebitelských smluv.

6.2.2

Aukro nenese žádnou odpovědnost za stav, kdy prodávající nedodá kupujícímu zboží dle kupní smlouvy popř. kdy kupující neuhradí řádně a včas kupní cenu.

6.3 Program na ochranu kupujících

6.3.1

Dojde-li v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím aukčního systému k poškození kupujícího, má možnost požádat Aukro o peněžitou částku za účelem zmírnění utrpěných škod.

6.3.2

Poškozením kupujícího se rozumí zejména případ, kdy prodávající nedodal zboží dle kupní smlouvy vůbec, nebo hodnota dodaného zboží je výrazně nižší, než vyplývá z popisu v příslušné aukci.

6.3.3

Uplatnit vyplacení peněžité částky je poškozený kupující oprávněn způsobem a za podmínek uvedených v „Pravidlech Programu na ochranu kupujících“ (https://ssl.aukro.cz/help_item.php?tid=252&item=1658&zoom=N), kde je popsán postup při uplatnění a rovněž důkazní prostředky, kterými je kupující povinen prokázat, že byl poškozen.

6.3.4

Kupujícímu nevzniká v souvislosti s Programem na ochranu kupujících ani z jiných důvodů nárok vůči Aukru na úhradu skutečných škod ani jiné majetkové či nemajetkové újmy způsobené v souvislosti s protiprávním jednáním prodávajícího.

7.Provize a poplatky

7.1 Provize Aukra

7.1.1

Skončí-li aukce úspěšně, tzn. vznikla-li prodávajícímu povinnost uzavřít kupní smlouvu s kupujícím popř. přijal-li prodávající návrh na uzavření kupní smlouvy v režimu Kup Teď, vzniká Aukru vůči prodávajícímu nárok na provizi, a to ve výši a za podmínek uvedených v Provizních podmínkách.

7.2 Poplatky

7.2.1

Aukro nabízí Uživatelům další služby určené k podpoře prodeje zboží. Za využití těchto služeb si Aukro účtuje poplatky, a to ve výši a za podmínek uvedených v Provizních podmínkách.

7.3 Platební podmínky

7.3.1

Uživatelé jsou povinni hradit provize a poplatky řádně a včas prostřednictvím poštovní poukázky nebo bezhotovostního převodu ve prospěch bankovního účtu Aukra uvedeného v záhlaví těchto Obchodních podmínek, jinak na účet, který Uživateli Aukro sdělí.

7.3.2

Daňový doklad Aukro vystaví na žádost Uživatele, který má u svého uživatelského účtu aktivovaný fakturační účet .

7.4 Vrácení provize a poplatků

7.4.1

Za podmínek uvedených v Provizních podmínkách a sazebníku poplatků může Aukro rozhodnout o vrácení provize či poplatků.

8.Stránka „O mně“, systém komentářů, diskusní fórum

8.1 Stránka „O mně“.

8.1.1

Každý ověřený registrovaný Uživatel (čl. 2.3.) má možnost vytvořit si vlastní stránku "O mně". Tato stránka slouží k uvedení základních informací charakterizujících osobu Uživatele a jeho aktivity. Za tímto účelem mohou být na stránce uvedeny také kontaktní údaje (včetně odkazu na www-stránky Uživatele). Obsah stránky "O mně" nesmí obsahovat zejména
a) informace vyzývající ke komunikaci Uživatelů za účelem uskutečnění transakcí mimo aukci, informace o uspořádání soutěží a akcí, kde vítěz bude vybrán na základě losování nebo výše kupní ceny za vydražené zboží,
b) nabídky zboží, které není Uživatelem aktuálně vystaveno v jeho aukcích na Aukru a seznamy zboží a informace sloužící jako reklama nebo inzerce prodeje tohoto zboží;
c) odkazy na služby, ve kterých je zboží nabízeno větším počtem prodejců a v nichž je prodávané zboží možné vyhledat jedním společným systémem pro vyhledávání;
d) www odkazy na stránky e-shopů a jiných subjektů, jejichž prostřednictvím lze nakoupit zboží a reference na takové stránky,
e) informace o průběhu transakcí s jinými Uživateli;
f) vlastní podmínky transakce a přihazování, které jsou v rozporu s právním řádem nebo se Smlouvou.

8.1.2

Aukro si vyhrazuje právo odstranit každou stránku "O mně", jejíž obsah je v rozporu se zákonem, Smlouvou a těmito Obchodními podmínkami nebo má negativní vliv na dobré jméno aukčního systému Aukro.

8.2 Systém komentářů

8.2.1

Uživatelé jsou oprávněni použít funkci "Komentáře". Tato funkce jim umožňuje vyjádřit svůj názor k chování jiných Uživatelů. Tyto názory musí být relevantní a také odpovídat skutečnosti. Nemohou obsahovat žádné informace, které jsou v rozporu s právním řádem ČR. Osoba vyjadřující svůj názor je zodpovědná za jeho obsah. Aukro si vyhrazuje právo smazat komentáře Uživatelů, považuje-li je za nedostatečně relevantní či jiným způsobem nevhodné.

8.2.2

Komentáře se objeví v grafické podobě ve formě barevných znaků - hvězdiček, sluníček a dalších symbolů umístěných vedle (poblíž) uživatelského jména. Komentáře mohou být pozitivní, neutrální nebo negativní.

8.2.3

Uživatelé nejsou oprávněni vkládat do komentářů nebo do odpovědí na komentáře:
a) vulgarismy, slova obecně považovaná za urážlivá, obscénní materiály, pornografii nebo obsah, který může vyvolávat nenávist, rasismus, xenofobii nebo potlačování menšin;
b) obsah, kterým by byl naplněna skutková podstata trestného činu nebo kterým by došlo k porušení autorských práv či průmyslovým právům (např. ochranná známka) nebo který by k takovému porušení nabádal či napomáhal,
c) kontaktní informace na jinou osobu včetně jména, příjmení, adresy, telefonu nebo e-mailové adresy
d) adresy webových stránek nebo jiné reklamní informace.

8.2.4

Obsah komentářů a jejich odpovědí jsou přístupné veřejnosti. Aukro je oprávněno odstranit či editovat komentář nebo odpověd v případě, kdy
a) komentář nebo odpověď porušuje pravidlo uvedené v čl. 8.2.3,
b) komentář obsahuje znaky, které činí komentář nečitelný,
c) komentář byl udělen omylem jiné osobě nebo k jiné transakci a tato skutečnost je zcela zjevná,
d) byl zvolen nesprávný typ komentáře, např. „Negativní“ namísto „Pozitivní“ a tato skutečnost je zcela zjevná,
e) z důvodu technických problémů byl přidělen jeden komentář vícekrát,
f) osoba, která přidělila komentář, se účastnila více aukcí jen s úmyslem dát Uživateli komentář a poškodit jej,
g) na základě pravomocného rozhodnutí soudu.
V ostatních případech Aukro do komentářů nezasahuje.

8.2.5

Aukro umožňuje Uživatelům odstranění (stažení) komentáře. Komentář může být odstraněn v případě, že jedna ze stran (prodávající nebo kupující) odešle do 120 dní od skončení příslušné aukce nebo do 30 dní od udělení komentáře prostřednictvím speciálního elektronického formuláře žádost o odstranění komentáře. Druhá strana má možnost akceptovat návrh na odstranění komentáře v průběhu 45 dní od doby podání žádosti o jeho odstranění. V průběhu 30 dní je každý Uživatel oprávněn podat a akceptovat maximálně 3 žádosti o stažení komentáře. V případě stažení komentáře bude komentář přeškrtnut na uživatelské kartě vodorovnou čárou a nebude započítán do celkového hodnocení.

8.2.6

Je zakázáno vyvíjet jakoukoliv činnost vedoucí ke zvyšování věrohodnosti Uživatele prostřednictvím podvodného navyšování počtu pozitivních komentářů a hodnocení.

8.2.7

V případě, že bude Aukrem ukončena aukce s větším množstvím předmětů s nabídkou Kup teď (3.5.), nejsou Uživatelé oprávněni vložit komentář či odpověď od doby, kdy taková aukce byla ukončena popř. zablokována Aukrem.

8.3. Diskusní fórum

8.3.1

Aukro Fórum je určeno pro výměnu názorů a bylo vytvořeno speciálně pro Uživatele, ikona Aukro Fóra je uvedena v záhlaví internetových stránek Aukra. Účelem Aukro Fóra je vytvořit na internetových stránkách přehledné místo, kde mohou Uživatelé navzájem diskutovat na nejrůznější témata a kde jsou Aukrem oznamovány novinky, změny nebo případné výpadky aukčního systému.

8.3.2

Je to také místo, kde mohou noví Uživatelé najít pomoc od těch zkušenějších. Aukro Fórum je rozděleno do několika menších "fór", lišících se od sebe tématem a formou diskuse. Uživatel by měl zachovat vždy téma daného fóra. Aukro Fórum se řídí níže uvedeným pravidly, která slouží k udržení výměny názorů mezi Uživateli bez komplikací a zachování Aukro Fóra jako užitečného a konstruktivního místa.

8.3.3

Uživatel je odpovědný za obsah svých příspěvků. Aukro si vyhrazuje právo odstranit či editovat každý příspěvek, fotografii či odstranění uživatelské ikony, popř. celého profilu, které jsou v rozporu s těmito Obchodními podmínkami a zablokovat Uživateli porušujícímu Obchodní podmínky přístup na Fórum na dobu určitou či neurčitou, popř. mu zablokovat uživatelský účet.

8.3.4

Aukro nezveřejňuje důvody svých rozhodnutí dle čl. 8.3.3 (např. odstranění příspěvku, zablokování přístupu na Aukro Fórum).

8.3.5

V Aukro Fóru je zakázáno:
a) užívání vulgarismů, publikování obscénních nebo pornografických textů a materiálů,
b) umísťování textů podporujících extremní pravici nebo extrémní levici, nebádajících k porušování cizích práv,
c) umísťování textů zasahujících do autorských práv třetích osob nebo nabádání či umožňování obcházení technických prostředků ochrany autorských práv,
d) umísťování inzerátu typu: "koupím", "hledám", "prodám" nebo "vyměním",
e) inzerování komerčních projektů, prodeje zboží a služeb, výroby, prodeje, pronájmu internetových stránek apod.,
f) zasílání urážlivých a výhružných zpráv ostatním Uživatelům,
g) publikování osobních údajů nebo informací, kontaktních údajů, korespondence, e-mailů nebo citací telefonních rozhovorů třetích osob bez předchozího souhlasu všech osob, kterých se tyto údaje a informace týkají,
h) publikování uživatelských jmen, popřípadě jakýchkoli jejich identifikačních znaků, pokud je jejich prostřednictvím upozorňováno na jednotlivé aukce, resp. chování konkrétního Uživatele,
i) publikování internetových odkazů umožňujících vyhledání konkrétní aukce,
j) publikování jakýchkoli identifikačních znaků kontroverzních aukcí (tj. aukcí vzbuzujících pochybnosti ve vztahu k pravidlům Aukra, resp. k právnímu řádu ČR). Pro tyto případy je nutné využít příslušné formuláře Ověření aukce a Kontaktní formulář,
k) úmyslné matení lidí, kteří hledají pomoc nebo odpověď na otázku týkající se služeb Aukra,
l) používání dalších účtů (včetně registrovaných na rodinné příslušníky, přátele atd.), abyste se vyhnul zablokování přístupu do Aukro Fóra,
m) předstírání, že jste jiným Uživatelem nebo členem týmu Aukra (např. používáním účtu s podobným jménem).
n) publikování textu či fotografií, které jsou v rozporu s dobrými mravy či platnými právními předpisy, případně které by mohly mít negativní vliv na dobrou pověst Aukra.

8.3.6

Společnost Aukro s.r.o. nenese žádnou zodpovědnost za obsah zpráv jednotlivých Uživatelů. Za každou zaslanou zprávu je plně zodpovědný její autor. Článek není tímto ustanovením dotčen.

9.práva a povinnosti smluvních stran

9.1 Práva a povinnosti Uživatele

9.1.1

Uživatel nesmí sám ani prostřednictvím zástupce jakýmkoliv způsobem manipulovat s výsledkem aukce a cenou jím nabízeného zboží. Uživatelem nesmí být prodávající ani osoba pověřená prodávajícím nebo zástupcem prodávajícího k tomu, aby vydražila v aukci nabízený majetek do vlastnictví prodávajícího.

9.1.2

Uživatel je povinen udržovat své uživatelské účty a hesel k nim v tajnosti a nesdělovat je dalším osobám. Aukro nenese žádnou odpovědnost za ztrátu hesel, ledaže by vyšlo najevo, že byla způsobena na straně Aukra jejím úmyslným zaviněním nebo hrubou nedbalostí.

9.2 Ochrana osobních údajů

9.2.1

Uživatel dává souhlas se shromažďováním a zpracováním svých osobních údajů společností Aukro. Nakládání s osobními údaji Uživatelů podléhá úpravě zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Aukro tímto prohlašuje, že oznámilo Úřadu pro ochranu osobních údajů zpracování osobních údajů a je registrováno u Úřadu pro ochranu osobních údajů jako správce dat pod evidenčním číslem: 00026935.

9.2.2

Uživatel tímto dává výslovný souhlas s tím, aby Aukro užilo jeho osobní údaje (popř. kontaktní údaje právnické osoby) k jeho kontaktování za účelem zasílání obchodních sdělení.

9.2.3

Bližší podmínky nakládání s osobními údaji Uživatelů a jejich ochranou před zneužitím jsou uvedeny v příloze Smlouvy – Ochrana osobních údajů.

9.3 Omezení odpovědnosti Aukra

9.3.1

Aukro jako provozovatel aukčního systému neprodává vlastní zboží a není odpovědné za jeho případné vady. Aukro rovněž neodpovídá za případy, kdy se ukáže, že identita registrovaného Uživatele nebyla správná.

9.3.2

Aukro jako provozovatel aukčního systému se nepodílí na obsahu nabídek, popisu zboží, stránek „O mně“, komentářů, diskusních fór či skupin vyskytujících se v rámci aukčního systému a přístupných prostřednictvím sítě internet a za tento obsah neodpovídá. V případě jakéhokoliv podezření z porušení právních předpisů je Aukro oprávněno pozastavit uživatelské účty. Při podezření ze spáchání trestného činu Aukro uvědomí orgány činné v trestním řízení.

9.3.3

Uživatelé berou na vědomí, že Aukro je oprávněno popř. povinno předat osobní údaje Uživatele orgánům činným v trestním řízení, orgánům státní správy nebo poškozené osobě, pokud vyjde najevo, že Uživatel se na Aukru dopustil jednání, pro které bylo zahájeno trestní nebo správní řízení nebo kterým mohl způsobit majetkovou nebo nemajetkovou újmu třetí osobě.

10.Výluky a omezení provozu aukčního systému, prodloužení doby trvání aukce

10.1 Výluky aukčního systému

10.1.1

Aukro provádí pravidelnou údržbu aukčního systému a za tímto účelem je oprávněno provoz aukčního systému omezit popř. na určitou dobu zcela vyřadit z provozu (dále jen „výluka“). Aukro je povinno termín výluky a přibližnou délku výluky oznámit v sekci Ohlášení výpadků na internetových stránkách http://www.aukro.cz/phorum/list.php?f=319 alespoň 1 hodinu předem. Výluky se plánují především na noční hodiny.

10.1.2

Pokud netrvá výluka déle než 12 hodin, je doba trvání všech aukcí, která uplyne během výluky, prodloužena o 24 hodin. Pokud trvá výluka déle než 12 hodin, jsou kromě aukcí, jejichž doba trvání uplyne během výluky, prodlouženy o 24 hodin též všechny aukce běžící (trvající) v době výluky.

10.2 Technické potíže

10.2.1

Pokud po dobu kratší než 6 hodin nemůže v důsledku technických potíží na straně Aukra převážná většina Uživatelů umísťovat své nabídky (přihazovat) nebo jsou nedostupné klíčové funkce pro nalezení aukce (výpis předmětů v kategoriích nebo nástroj pro vyhledávání), jsou aukce, jejichž doba trvání uplyne během výpadku nebo do 15 minut po jeho odstranění, prodlouženy o 24 hodin.

10.2.2

Pokud po dobu delší než 6 hodin nemůže převážná většina Uživatelů v důsledku technických potíží na straně Aukra umísťovat své nabídky (přihazovat) nebo jsou nedostupné klíčové funkce pro nalezení aukce (výpis předmětů v kategoriích nebo nástroj pro vyhledávání), jsou aukce, jejichž konec připadá na dobu výpadku, a zároveň aukce běžící (trvající) v době výpadku, prodlouženy o 24 hodin (nebo jejich násobku v případě výpadku delšího než 24 hodin).

10.2.3

V případě aukcí, jejichž doba trvání uplynula v době výpadku a nebylo je z technických důvodů na straně Aukra možné prodloužit, vrátí Aukro Uživatelům všechny poplatky v plné výši.

10.3 Kompenzace technických potíží

10.3.1

Nefungovala-li zpoplatněná služba prokazatelně v důsledku technických potíží na straně Aukra, má Uživatel nárok na vrácení poplatků za takovou službu.

10.3.2

Aukro může vrátit provizi, poplatky nebo poskytnout náhradu škody či jinou kompenzaci též v případech technických potíží, které nejsou shora v tomto čl. 10 uvedeny. Rozsah kompenzací záleží na době a následcích potíží a bude posouzeno tak, aby mohly být kompenzace poskytnuty do 21. dnů po skončení aukce (aukcí), které (kterých) se potíže dotkly.

11.Mezinárodní služby

11.1

Uživatelé mohou používat své "uživatelské jméno" a "heslo" k přihlášení se do ostatních služeb Aukro skupiny, jež působí v jiných zemích (v současnosti: allegro.pl, teszvesz.hu, aukro.ru, aukro.bg, aukro.ro, aukro.sk, aukro.ua, společně jen „Aukro skupina“), vystavovat tam aukce jako prodávající a účastnit se aukcí jako kupující. Analogicky se mohou Uživatelé registrovaní v jiných zemích přihlásit na stránky Aukro. Popis aukce musí být v úředním jazyce příslušného aukčního systému, kde je aukce vystavena. K popisu takové aukce může být připojen dále popis v jiném jazyce (např. anglickém).

11.2

Veškerá činnost Uživatele související s aukcí vystavenou podle 11.1. musí být v souladu s Obchodními podmínkami a právními předpisy země aukční síně, kde byla příslušná aukce vystavena.

11.3

Poplatky a provize stanovené v ceníku aukčního systému patřícího do Aukro skupiny, kde Uživatel příslušnou aukci vystavil, uhradí Uživatel ve prospěch společnosti Aukro s.r.o., přičemž částka bude přepočítána na českou měnu podle kurzu ČNB platného v den připsání poplatku nebo provize na účet. Uživatel hradí provize a poplatky vždy ve prospěch aukční síně, v níž má zaregistrovaný uživatelský účet, z něhož byly tyto poplatky odečteny, tzn. Uživatelé registrovaní u jiných aukčních systémů Aukro skupiny platí provize a poplatky vždy aukčnímu systému, u kterého jsou registrováni, i když vystavují aukce v Aukru.

11.4

V případě, že prodávající v popisu aukce umožní prodej zboží do zahraničí, bude popis příslušné aukce viditelný i pro Uživatele ostatních aukčních síní patřících do Aukro skupiny.

11.5

K účtům Uživatelů, kteří jsou zaregistrováni u ostatních členů Aukro skupiny má Aukro práva dle Smlouvy a Obchodních podmínek. v plném rozsahu, včetně možnosti uživatelský účet zablokovat v případech uvedených v Obchodních podmínkách.

12.Sankce

12.1 Odstranění Uživatele

12.1.1

Aukro je oprávněno odstoupit od Smlouvy, popř. pozastavit účet Uživatele, který podstatným způsobem porušil Smlouvu a tyto Obchodní podmínky, popř. právní předpisy anebo který svým jednáním poškozuje dobré jméno společnosti Aukro, případně u kterého má Aukro důvodné podezření, že má takový Uživatel v úmyslu svým jednáním způsobit třetím osobám škodu.

12.1.2

Aukro je oprávněno odstoupit od Smlouvy zejména pro uvedení nepravdivých údajů při registraci, popř. neoznámení změn těchto údajů; provozování aukcí způsobem naplňujícím znaky výkonu podnikatelské činnosti dle § 2 odst. 1 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, aniž by si Uživatel zřídil Podnikatelský účet, popř., aniž by provedl změnu uživatelského účtu na Podnikatelský účet způsobem a v termínu dle čl. 2.2.5.; jednání uvedené v čl. 2.2.11., 8.2.3. a 9.1.1; vyzývání k prodeji mimo aukci, zmaření aukce tím, že prodávající bez důvodu hodného zřetele nepředal vydražené zboží; zmaření aukce tím, že kupující bez důvodu hodného zřetele nepřevzal zboží nebo neuhradil kupní cenu; prodej zboží, jehož vlastnosti neodpovídají těm, co byly uvedeny v popisu příslušné aukce; prodej zboží uvedeného v Seznamu zakázaného zboží popř. umístění takového zboží v aukci; spamming; vyhýbání se plnění závazků vůči Aukru založením nového uživatelského účtu; užívání vulgárních a hanlivých výrazů v rámci aukcí či užívání diskusního fóra;

12.1.3

Osoba, které byl pozastaven účet nebo vůči které Aukro od Smlouvy odstoupilo, není oprávněna se bez výslovného souhlasu Aukra opětovně zaregistrovat jako Uživatel.

12.1.4

Vyjde-li najevo, že Aukro od Smlouvy odstoupilo v důsledku omylu a má-li Uživatel na dalším trvání Smlouvy zájem, obnoví Aukro účet Uživatele zdarma bez nutnosti jeho opětovné registrace.

12.1.5

Zánikem nebo zrušením této Smlouvy nezaniká právo na náhradu škody, na smluvní pokutu ani ustanovení týkající se těch práv a povinností, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po odstoupení (zejména jde o povinnost poskytnout peněžitá plnění za plnění poskytnutá před účinností odstoupení a rozhodčí doložka).

13.Výpověď ze Smlouvy

13.1

Uživatel má právo vypovědět Smlouvu nejdříve po 30 dnech od skončení poslední aukce, které se účastnil jako prodávající či kupující, za podmínky, že vyrovnal vůči Aukru a ostatním Uživatelům všechny své peněžité závazky vzniklé ze Smlouvy (zejména uhradil provize a poplatky dle čl. 7 Obchodních podmínek) nebo kupních smluv dle čl. 6.2 uzavřených s ostatními Uživateli. Výpověď musí být písemná a musí být doručena Aukru výlučně v elektronické podobě na adresu http://aukro.cz/clear_user_data_request.php.

13.2

Vypoví-li Uživatel Smlouvu, není oprávněn již zakládat účast v nových aukcích, a to ani jako prodávající, ani jako kupující. V takovém případě je Uživatel oprávněn činit pouze úkony k dokončení obchodních transakcí ze skončených aukcí.

13.3

Zánikem nebo zrušením této Smlouvy nezaniká právo na náhradu škody, na smluvní pokutu ani ustanovení týkající se těch práv a povinností, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po ukončení Smlouvy (zejména jde o povinnost poskytnout peněžitá plnění za plnění poskytnutá před účinností odstoupení a rozhodčí doložka).

14.Řešení sporů

14.1

Veškeré majetkové spory mezi Aukrem a Uživatelem vyplývající ze Smlouvy nebo s ní související budou s vyloučením pravomoci obecných soudů řešeny v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., před jediným rozhodcem určeným Arbitrážním soudem České republiky o.s., IČ 269 88 879. Rozhodčí řízení se koná bez ústního jednání dle Rozhodčího řádu Arbitrážního soudu České republiky, o.s. a Pravidel o nákladech rozhodčího řízení Arbitrážního soudu České republiky, o.s., které jsou veřejně dostupné na www.rozhodcidolozka.cz a Aukro i Uživatel je dle své vůle považují za součást Smlouvy.

15.Závěrečná ustanovení

15.1

Aukro je oprávněno změnit Obchodní podmínky a další přílohy Smlouvy; jejich nová verze se v takovém případě nepoužije na aukce, které byly započaty za účinnosti starší verze Obchodních podmínek či přílohy Smlouvy. Aukro je povinno oznámit skutečnost, že byly Obchodní podmínky nebo jiná příloha Smlouvy změněny a zveřejnit jejich nové znění. Uživatel potvrzuje souhlas se zněním aktuální verze Obchodních podmínek pokaždé, když použije aukční systém; neakceptuje-li Uživatel změny Obchodních podmínek nebo jiné přílohy Smlouvy, nemá právo užívat aukční systém s výjimkou aukcí započatých za účinnosti jejich starších verzí.

15.2

Obchodní podmínky se řídí českým právem, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem.

15.3

V případě, že by některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí Obchodních podmínek nebo Smlouvy.