Rayon
Kontakt
Kontakt na prodejce RAYON: - umožněn pouze prostřednictvím AUKRO v libovolném jím uveřejněném inzerátu - prodejce nesdílí veřejně svou e-mailovou adresu
Ostatní informace
PODMÍNKY PLATNÉ OD 01. 04. 2022 __________________________________ 1. N Á K U P Z B O Ž Í 1.1. Kup teď 1.2. Vydražení 2. D O P R A V A & O S O B N Í O D B Ě R 2.1. Informace spojené s dodáním 2.1.1. Počet položek 2.1.2. Doba doručení 2.1.3. Ztráta zásilky 2.1.4. Náhrada při ztrátě 2.1.5. Odstoupení při ztrátě 2.2. Způsoby dopravy 2.2.1. Zdarma digitálně - email / Neomezeno 2.2.2. Balíkovna - výdejní místo / ČR 2.3. Osobní odběr 2.3.1. Osobní odběr v městě vystavení 2.3.2. Výjimky osobního odběru 3. P L A T B A 3.1. Bankovním převodem 3.2. Bezpečná AUKRO platba 4. V Š E O B E C N É P O D M Í N K Y 4.1. Souhlas s podmínkami 4.2. Zrušení příhozu ze strany RUAPA 4.3. Zrušení příhozu ze strany PUR 4.4. Automatické odstranění 4.5. Negativita v okamžik příhozu 4.6. Změna nabídky 5. B E Z P E Č N O S T & K V A L I T A 5.1. Rayon reference 5.2. Informace o balení 5.3. Udělování hodnocení 5.4. Zprávy s obsahem spamu 6. O T Á Z K Y & O D P O V Ě D I 6.1. Upřesnění & hlášení 6.2. Černá listina 6.3. Výmaz z černé listiny 6.4. Závěrem k textu podmínek --- I D E N T I F I K A C E S T R A N RUAPA ... R--egistrovaný U--živatel/ka A--ukčního P--ortálu A--ukro PUR ... P--rodávající U--živatel R--ayon --- --- 1. N Á K U P Z B O Ž Í --- - 1.1. KUP TĚĎ Je to okamžitý nákup za uvedenou (pevnou, neměnnou) cenu. Ceny jednotlivých předmětů se odvíjejí podle tzv. tržního trendu. Je proto velmi pravděpodobné, že pokud některé předměty dlouhodobě sledujete, můžete u nich zaznamenat určité zvýšení či pokles ceny nebo nedostupnost. - 1.2. VYDRAŽENÍ Jedná se o aukci, kterou po uplynutí určité doby, vyhrává R-U-A-P-A, který jako poslední přihodil nejvyšší částku, kterou je ochoten za předmět zaplatit. Cena je v tomto případě ovlivněna přihazováním osob a do skončení aukce není její výsledná podoba známá. --- 2. D O P R A V A & O S O B N Í O D B Ě R --- - 2.1. INFORMACE SPOJENÉ S DODÁNÍM - 2.1.1. POČET POLOŽEK Do jedné objednávky je možné zahrnout různý maximální počet předmětů, a to v závislosti na zvoleném tarifu. Mimo informace uvedené v inzerátech, uvidíte finální, tedy konečnou cenu dopravy vždy během vytváření objednávky. Počet položek v balení je také přímo závislý na zvoleném tarifu dopravy, který zohledňuje cenu, velikost, pojištění zásilky a další kritéria položky. - 2.1.2. DOBA DORUČENÍ Mimo špičku (2. 1/2 11. měsíce, celý 12. měsíc, 1. 1/2 1. měsíce) je obvykle zásilka dodána na cílové místo do 2-3 pracovních dnů od uhrazení vytvořené objednávky. Můžou, ale nastat komplikace nebo neočekávané situace v logistice a jejích kapacitách, které obvyklou dobu navýší o jeden případně několik dalších dní. O B V Y K L Á doba dodání zásilky na cílové místo je 2-3 pracovní dny od uhrazení vytvořené objednávky V Ý J I M E Č N Á doba dodání zásilky na cílové místo je 4-5 pracovních dní od uhrazení vytvořené objednávky V Z Á C N Á doba dodání zásilky na cílové místo je 10 a více pracovních dní od uhrazení vytvořené objednávky Z M A Ř E N Á doba dodání zásilky na cílové místo od uhrazení vytvořené objednávky (ztráta zásilky) - 2.1.3. ZTRÁTA ZÁSILKY P-U-R odpovídá ve vztahu k R-U-A-P-A pouze za ztrátu zásilky, kdy nebyla řádně doručena, dále je prokazatelně ztracena (potvrzeno ze strany přepravní společnosti) a byla předmětem obchodu mezi P-U-R a R-U-A-P-A. P-U-R dále neodpovídá a nenese jakoukoli odpovědnost za komplikace způsobené případným nedoručení zásilky vlivem její ztráty během přepravy ze strany přepravní společnosti (jedná se o tzv. zásah vyšší moci). - 2.1.4 NÁHRADA PŘI ZTRÁTĚ Pokud stav skladových zásob na straně P-U-R umožní expedovat stejnou položku, poskytne P-U-R po domluvě s R-U-A-P-A v co nejkratším čase po zjištění skutečnosti ztráty bez zbytečných průtahů její náhradu, a to stejným způsobem jako byl ten předchozí. Pokud současný stav skladových zásob na straně P-U-R neumožňuje expedovat totožnou položku pro R-U-A-P-A, je možná vzájemná domluva stran P-U-R a R-U-A-P-A na zvolení alternativní, tedy náhradní obdobné položky a jejího odeslání stejným způsobem jako byl ten předchozí, případně vykomunikovat nový způsob přepravy. - 2.1.5 ODSTOUPENÍ PŘI ZTRÁTĚ R-U-A-P-A má při potvrzené ztrátě zásilky ze strany dopravce plné právo odmítnout další postup spočívající v dodatečném doručení stejné položky nebo její alternativy a tím od objednávky odstoupit a žádat její následné uhrazení od P-U-R na poskytnutý bankovní účet v délce trvání 5 pracovních dní. P-U-R si plně uvědomuje nepříjemnosti vzniklé na straně R-U-A-P-A očekávajícího zásilku, která se však během přepravy ztratila. Z tohoto hlediska je však nutné podotknout, že je P-U-R výhradně v roli prodejce nikoliv dopravce, nelze proto očekávat žádná případná zvýhodnění z jeho strany pro R-U-A-P-A vyplívající ze skutečnosti ztráty zásilky, která byla předmětem objednávky mezi stranou P-U-R a R-U-A-P-A. - 2.2. ZPŮSOBY DOPRAVY - 2.2.1. ZDARMA DIGITÁLNĚ / NEOMEZENO Doručení prostřednictvím elektronické pošty (e-mail). Digitální licenční klíče k aktivaci plných her, dodatků apod., jsou zasílány e-mailem, a to formou přepsaného kódu nebo ve formátu JPEG, PNG či PDF ofocením kartičky s kódem. Konkrétní způsob elektronického doručení je vždy popsaný v samotném inzerátu. Tento způsob doručení je zcela bezplatný, tzn. neúčtuje se žádný poplatek za dodání elektronickou formou a výsledná částka objednávky je pouze za úhradu samotného předmětu. Tento tarif je nově využíván v omezeném množství (pouze u některých typů nabídek; zejména nabídek, které nemají licenční klíč na fyzickém nosiči např. v podobě originální kartičky) a není možné si jej pro doručení vyžádat kontaktováním PUR. - 2.2.2. BALÍKOVNA - VÝDEJNÍ MÍSTO / ČR Je standardně nastaven pro odesílání fyzických předmětů, které mají běžnou hmotnost a velikost, resp. běžné požadavky na odeslání. Například počítačové nebo konzolové hry v aukcích, renovované počítačové nebo konzolové hry, herní předměty jako jsou klíčenky, odznaky, módní doplňky jako gym bag apod. Dále také konzolové hry na discích (X360, XBOX, PS3, PS4, PS5 apod.) nebo počítačové hry na discích. Možnost vložení dalších položek v rámci jedné objednávky určuje velikost předmětu. - 2.3. OSOBNÍ ODBĚR - 2.3.1. OSOBNÍ ODBĚR V MĚSTĚ VYSTAVENÍ Osobní odběr v městě vystavení inzerátu a v dalších městech mimo oblast vystavení inzerátu není možné realizovat! Děkuji za pochopení. - 2.3.1. VÝJIMKY OSOBNÍHO ODBĚRU Položky, které není možné standardním způsobem přepravovat (předměty s nejdelší stranou nad 200cm), je možné jako jediné zakoupit s možností osobního převzetí. Osobní převzetí je zcela zdarma a realizuje se ve městě a konkrétním místě vystavení inzerátu, kterou je adresa uvedena P-U-R. Osobnímu převzetí předchází vzájemná domluva mezi R-U-A-P-A a P-U-R, která je na řadě bezprostředně po odeslání závazné objednávky ze strany R-U-A-P-A prostřednictvím portálu AUKRO. Převzetí je možné uskutečnit mimo pracovní dny pouze během víkendu. --- 3. P L A T B A --- - 3.1. BANKOVNÍM PŘEVODEM Platba je vždy realizována převodem na poskytnutý v inzerátu uvedený bankovní účet P-U-R mimo výjimky možnosti nákupů prostřednictvím bezpečné Aukro platby - Aukro garance vrácení peněz, které jsou v inzercích ve vzácném zastoupení. - 3.2. BEZPEČNÁ AUKRO PLATBA P-U-R v současné době v rámci svých nabídek standardně neposkytuje pro R-U-A-P-A službu bezpečné Aukro platby - Aukro garance vrácení peněz a nemá v plánu měnit v tomto ohledu svoje stanovisko ani v pozdějším čase či umožnit tuto službu na vyžádání pro R-U-A-P-A. --- 4. V Š E O B E C N É P O D M Í N K Y --- - 4.1. SOUHLAS S PODMÍNKAMI Pokud R-U-A-P-A uskuteční nákup prostřednictvím „KUP TĚĎ“ nebo se zapojí do aukce svým příhozem, má se za to, že tak učinil zcela vědomě a svobodně. Svým příhozem nebo přímým nákupem tak stvrzuje přečtení celého popisu nabídky včetně všeobecných i podpůrných podmínek, dále také podmínek, kterými je případně zatížena konkrétní inzerce a jejich plnému porozumění v celém jejich rozsahu. Vyjadřuje tak plný souhlas s každou jejich částí. Výše uvedené je platné v případě aukce i v momentě, kdy nedojde k nákupu „VYDRAŽENÍM“. - 4.2. ZRUŠENÍ PŘÍHOZU ZE STRANY RUAPA Pokud R-U-A-P-A uskuteční nákup prostřednictvím „KUP TĚĎ“ nebo se zapojí do aukce svým příhozem, má se za to, že tak učinil zcela vědomě a svobodně. Svým příhozem tedy stvrzuje přečtení celého popisu aukce včetně všeobecných i všech podpůrných podmínek, dále také podmínek, kterými je případně zatížena konkrétní inzerce a jejich plnému porozumění v celém jejich rozsahu. Vyjadřuje tak plný souhlas s každou jejich částí. Příhoz je tedy platný, závazný, podpořený samotnými podmínkami AUKRO a nelze jej dále odvolat ani na pozdější žádost zaslanou P-U-R. - 4.3. ZRUŠENÍ PŘÍHOZU ZE STRANY PUR Pokud R-U-A-P-A, který uskutečnil nákup prostřednictvím "KUP TEĎ" nebo se zapojil do aukce svým příhozem není důvěryhodný na základě: opakujících se negativních komentářů (v případech, kdy negativní komentáře mají stejný charakter a došlo k jejich udělení v krátkém časovém horizontu, postačí pouhé dva pro rozhodný proces a následné zrušení příhozu), nebo jeho celkové hodnocení kleslo pod TOLEROVANOU hranici NEGATIVITY, která je stanovena na 95% a naplňuje tak parametry ZVÝŠENÉ nebo EXTRÉMNÍ NEGATIVITY (viz. bod 5. VŠEOBECNÉ PODMÍNKY, pododdíl 5.5. NEGATIVITA V OKAMŽIK PŘÍHOZU). Vyhrazuje si P-U-R dle podmínek AUKRO plné právo zrušit jeho příhoz a následně jej pro nedůvěryhodnost, dále také nerespektování závazných všeobecných a dalších podpůrných podmínek s odvoláním na sekci INFORMACE OD PRODEJCE, umístit na seznam černé listiny. - 4.4. AUTOMATICKÉ ODSTRANĚNÍ Nákup je nutné řádně dokončit a uhradit nejpozději do 72 hodin, které se počítají od chvíle uplynutí zadaného časového limitu a automatického ukončení aukce nebo předčasného ukončení aukce ze strany P-U-R. V opačném případě se po vypršení 72 hodin bude na výsledek aukce z důvodu vámi projeveného nezájmu nahlížet tak, jakoby ani nevstoupil v platnost, a to bez jakýchkoliv dalších nároků. V případě, kdy R-U-A-P-A řádně nedokončí a neuhradí nákup je dále trvale umístěn na seznam černé listiny bez možnosti budoucího odebrání. - 4.5. NEGATIVITA V OKAMŽIK PŘÍHOZU Celkové hodnocení profilu: ZÁKLADNÍ NEGATIVITA = do 95% / TOLEROVANÁ AUTOMATICKY ZVÝŠENÁ NEGATIVITA = 94,9% - 90% / INDIVIDUÁLNĚ POSUZOVANÁ EXTRÉMNÍ NEGATIVITA = pod 89,9% / NEPŘIJATELNÁ AUTOMATICKY - 4.6. ZMĚNA NABÍDKY P-U-R si vyhrazuje právo kdykoliv opravit obsah nabídky, upřesnit obsah uvedený v nabídce na základě opakovaných dotazů nebo změnit připojený obsah (fotografie), za účelem poskytnutí vyššího detailu či předčasně ukončit probíhající nabídky včetně nabídek formou aukcí, a to v dobré víře a maximálně možné míře do které je mu to umožněno v rámci podmínek AUKRO. V případě předčasného ukončení aukce se má za to, že jejím výhercem je R-U-A-P-A, který jako poslední učinil závazný, systémem zaznamenaný nejvyšší příhoz. --- 5. B E Z P E Č N O S T & K V A L I T A --- - 5.1. RAYON REFECENCE Vzhledem k tomu, že P-U-R standardně neposkytuje službu bezpečné Aukro platby - Aukro garance vrácení peněz DOPORUČUJE proto všem svým potencionálním R-U-A-P-A vycházet před nákupem nebo příhozem z informací, které jsou součástí jeho profilu (procentuální hodnocení, reference předchozích RUAPA, karta informace od prodejce) a na základě toho posoudit jeho důvěryhodnost, bezpečnost a očekávanou kvalitu obchodu. - 5.2. INFORMACE O BALENÍ Pokud není uvedeno v inzerátu jinak, jsou předměty doručeny v obálce s bublinkovou výplní. V případě, že se jedná o POUŽITÉ hry je bublinková výplň vložena i do krabičky, aby se vyplnilo místo a zamezilo možnému nežádoucímu pohybu či úplnému uvolnění disku během přepravy. - 5.3. UDĚLOVÁNÍ HODNOCENÍ Pokud R-U-A-P-A uskuteční nákup prostřednictvím „KUP TĚĎ“ nebo „VYDRAŽENÍM“, má se za to, že tato osoba zároveň plně souhlasí s udělením komentáře prostřednictvím svého účtu po dokončení nákupu (převzetí předmětu/ů), nejpozději do 30 kalendářních dní. Neudělí-li osoba řádně po ukončení nákupu a převzetí zboží komentář, prodávající P-U-R si vzhledem k této skutečnosti vyhrazuje plné právo neuzavírat s ní následně další obchody, příp. ji pro nerespektování závazných všeobecných a dalších podpůrných podmínek s odvoláním na sekci INFORMACE OD PRODEJCE, vyjmout z aukcí, kterých se v pozdějším čase účastní nebo ji zapsat na seznam černé listiny a vyloučit ji tak jakou osobu kupujícího ze všech svých nabídek. - 5.4. ZPRÁVY S OBSAHEM SPAMU Pokud R-U-A-P-A zasílá prostřednictvím portálu AUKRO zprávy prodávajícímu P-U-R, které naplňují znaky spamu (jedná se zejména o nevyžádané nabídky, služby apod.), bude tento uživatel ze strany P-U-R neprodleně zapsán na seznam černé listiny. --- 6. O T Á Z K Y & O D P O V Ě D I --- - 6.1. UPŘESNĚNÍ & HLÁŠENÍ Máte-li dotaz k některému z inzerátů (upřesnění parametrů, doplnění informací, chyba v popisu apod.), kontaktujte mě. Dále si vyhrazuji právo zcela ignorovat zprávy s žádostmi o osobní převzetí. A to vzhledem k tomu, že již v samotném úvodu poukazuji na to, že osobní převzetí nelze mimo uvedené výjimky realizovat. Stejně tak na to upozorňuji v každém ze svých inzerátu, pokud je tedy předmětem inzerátu hmotný produkt. - 6.2. ČERNÁ LISTINA Pokud jste se jako R-U-A-P-A ocitl na seznamu mé černé listiny, pak mohou být příčinou následující skutečnosti: nespolehlivost pro dokončení obchodu z mé vlastní zkušenosti, zkušenosti jiných prodávajících či na základě veřejně dostupné databáze hodnocení (jedná se zejména o průtahy bránící v dokončení obchodu, nejasném zájmu o vydražený předmět, opakující se negativní komentáře stejného nebo odlišného charakteru apod.); uplynulo 30 kalendářních dní po dokončeném nákupu (převzetí předmětu/ů) a nebyl vložen komentář, který je dle těchto podmínek závazný (viz. kapitola 6. BEZPEČNOST A KVALITA, 6.3. UDĚLOVÁNÍ HODNOCENÍ). - 6.3. VÝMAZ Z ČERNÉ LISTINY Pokud jste se jako R-U-A-P-A ocitl na seznamu mé černé listiny z důvodu neudělení řádného, včasného komentáře do 30 kalendářních dní od převzetí předmětu/ů (viz. bod 6. BAZPEČNOST A KVALITA, pododdíl 6.3. UDĚLOVÁNÍ HODNOCENÍ), dodatečným udělením komentáře budete během následujících 30 kalendářních dní opět vymazáni ze seznamu černé listiny a zpřístupní se Vám tak znovu všechny možnosti nákupu. Pokud bylo Vaše umístění na černou listinu z jiného důvodu (jedná se zejména o průtahy bránící v dokončení obchodu, nejasném zájmu o vydražený předmět, opakující se negativní komentáře stejného nebo odlišného charakteru apod.), tak pro Vás dále neexistuje žádný způsob nápravy, kterým bych Vás mohl vyjmout z tohoto seznamu. Kontaktujte jiného prodávajícího, který nabízí obdobné předměty. Děkuji za pochopení. - 6.4. ZÁVĚREM K TEXTU PODMÍNEK Formulace veškerého výše uvedeného textu je zejména v mužském rodě z důvodu lepšího pochopení, výkladu a obecné správnosti. Text nemá za účel diskriminovat v závislosti na pohlaví, rase, národnosti, náboženském vyznání, orientaci a dalších hodnotách.