Petr_Shop
Kontakt
Petr_Shop petr.shop@email.cz Pro dotazy doporučujeme použít naší e-mailovou adresu nebo Aukro účet. Děkujeme s pozdravem Petr_shop
Údaje o prodejci
Kontakt Vítejte na profilu prodejce Petr_Shop Zde je seznam stručných Informací a obchodních podmínek : ► Dražíme každý den včetně soboty a neděle od 19:00 do 22:00 ! ► Na e-mailové dotazy odpovíme max. do 24hodin od přijetí. ► Z pravidla ale reagujeme obratem . ► V případě dotazu zasílejte email, aukro zprávu. ►Nenechte si ujít nové aukce, které pro Vás připravujeme. ► Přidejte si nás do oblíbených prodejců, ať Vám nic neunikne : aukro.cz/uzivatel/Petr_Shop mail : petr.shop@email.cz Údaje o prodejci Petr_Shop Ledce u Plzně 33014 Plzeň- sever
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Pravidla pro odstoupení od smlouvy ► Každý zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy a to ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu . ► Odstoupení od smlouvy je možné pouze po uhrazení a přijetí objednávky. ► Pokud vyhrajete aukci s tím, že ji chcete zrušit na základě odstoupení od smlouvy , bude aukce stornována a Váš účet blokován. ► Zboží je třeba vrátit nepoškozené , bez známek užití, tak jak bylo přijato . ► V případě vrácení zboží nás prosím kontaktujte pro realizaci vratky / reklamačního asistenta. ► Obratem zašleme email se všemi instrukcemi. ► O dalším postupu budete vyrozumněni max.do 7 dnů od přijetí . ► V případě jakéhokoli dotazu nás neváhejte kontaktovat. Váš Petr_Shop
Reklamace
Reklamace V případě, že by produkt nesplnil Vaše očekávaní , nebo jste našli jakoukoli závadu, neváhejte nás kontaktovat. Jednoduchý postup při výměně zboží či reklamaci : ► Kontaktujte nás prosím ideálně e-mailem. ► Uveďte číslo aukce , popište důvod vrácení/reklamace , číslo účtu pro případné vrácení peněz. ► Obratem Vám bude zasláno heslo / štítek který vytisknete a nalepíte na zásilku ► Odnesete na jakékoli místo Zásilkovny ► Nadiktujete obsluze heslo / Nalepíte štítek ► O nic víc se nestaráte ► Jakmile zpětnou zásilku obdržíme, budeme Vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu ► Přijaté reklamace řešíme vždy 1 x týdně ► Max. doba pro zpracování reklamace je 7 - 10 dní od přijetí V případě jakéhokoli dalšího dotazu nás neváhejte kontaktovat. petr.shop@email.cz