RSoft
Kontakt
Mobil, WhatsApp: +420 605906883 E-mail: podpora.rsoft@gmail.com
Údaje o prodejci
Provozovatel: Tomáš Reitinger IČ: 14352907 Jsem neplátce DPH Ulice: Starý Klíčov 80 Město: Mrákov PSČ: 345 01 Stát: Česká Republika Bankovní účet: 1030199131/5500(RB - Tomáš Reitinger) IBAN: CZ1455000000001030199131 Lze platit i za pomocí Paypalu, prozatímně: skygger500@gmail.com V případě Paypal platby mi to sdělte na e-mail(podpora.rsoft@gmail.com) // přes Aukro zprávu.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Elektronické licence: herní, OS, Softwarová apd. U těchto typu produktů nelze uplatnit právo na odstoupení od kupní smlouvy. Zpravidla je zasíláme e-mailem a lze je vrátit do 14 dnů jen za předpokladu, že do odkazu s licencí nebylo nahlédnuto - a to kýmkoliv(důležitá ochrana Vašeho e-mailu)! Pokud bylo, nebo se předali dohodou bez odkazu(npř. skrz SMS, WhatsApp, osobně..), tak kupující je nutný dodat čestné prohlášení o jejích nepoužití(i budoucím) a o veškerém odstranění daného aktivačního kódu. Hmotné zboží: Kupující může uplatit právo pro odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů bez nutnosti uvedení důvodu vrácení zboží. Zboží musí být neporušené a vrácené ve stejném stavu, jako bylo obdrženo.
Reklamace
Reklamace zasílejte pouze na e-mail: podpora.rsoft@gmail.com. Je třeba, aby kupující zaslal snímky obrazovky objevené vady, popř. veškeré informace, které by pomohli k urychlení reklamace. Dále i možné řešení(vrácení peněz, sleva, zaslání náhradního produktu).
Ostatní informace
Elektronické licence zasílám zpravidla do několika minut od přijetí platby(nikoliv odeslání). Prosím dbejte dále na to, že je vše vytvářeno fyzicky a u PC nejsem nepřetržitě 24/7.