Kontakt
mobil: +420 732 848 559 e-mail: srnec.rr@seznam.cz e-shop: www.antiksrnec.cz
Údaje o prodejci
Richard Srnec - IČ: 765 00 641 číslo účtu: 115-1008170287/0100 IBAN CZ4601000001151008170287, BIC/SWIFT KOMBCZPPXXX Adresa pro osobní odběr: Starožitnosti Richard Srnec, Sokolská třída 104/2, 702 00 Ostrava - NUTNO se PŘEDEM DOMLUVIT na termínu vyzvednutí TELEFONICKY
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Počet dní, do kdy je možné zboží vrátit: 14 Kupující hradí náklady související s vrácením zboží (paragraf 1820, odst.1 písmeno g občan. zákon. 89/2012 Sb.) Obchodní podmínky se řídí Obč. zák. 89/2012 Sb. Vrácení zboží bez udání důvodu: Vrácení zboží bez udání důvodu - odstoupení od kupní smlouvy je možné do 14 dnů od zakoupení předmětu zasláním zpět na mou adresu uvedenou na Aukru a platba za vrácené zboží bude vyplacena dle zákona do 14 dnů od přijetí zásilky.
Reklamace
V případě reklamace prosím zašlete písemně důvod reklamace - název reklamovaného zboží a podrobný popis závady nebo poškození na můj mail - srnec.rr@seznam.cz. Upozorňuji, že prodávám zboží použité, staré z minulého století, tudíž logicky nebude vypadat jako nové, může mít vady od používání. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. Zasíláte-li zboží zpět z důvodu vrácení zboží bez udání důvodu nebo z důvodu reklamace a zboží přijde poškozené nebo rozbité a Česká pošta neuzná reklamaci (zboží nebylo zabaleno dle podmínek České pošty nebo nebylo zasláno křehce a pojištěné) platba nebude vrácena. V případě uznané reklamace se proplácí POUZE cena zboží.
Ostatní informace
Zboží bude odesláno ode dne přípisu platby na účet prodejce co nejdříve - většinou do 10 pracovních dnů (pondělí až pátek) s vyloučením dnů ve kterých jsou státní svátky nebo dny volna. Z časových důvodů nejsme schopni posílat každému potvrzení platby/číslo zásilky. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Saturace/jas/kontrast barev na fotce může být mírně odlišná - záleží na nastavení Vašeho zobrazovacího zařízení. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pokud zboží nebude odpovídat popisu nebo přiloženým fotografiím, bude nějak poškozené a budou na něm vady, které nejsou uvedené, můžete zakoupené zboží vrátit. Po předchozí domluvě bude poštovné za více předmětů jednotné, dle velikosti a množství zboží . Poštovné nelze nastavit automaticky. Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout odeslání více položek v jednom balíku pakliže by mohlo dojít k poškození/zničení některého z nich nebo kdyby měl balík příliš velkou hmotnost. Taktéž si vyhrazuje právo změnit druh zásilky/dopravce v případě vysoké ceny zboží pokud balíček nelze u vybraného dopravce pojistit. Poštovné uvedené u položky je kurýra platné POUZE v rámci ČR, u Zásilkovny pro ČR a Slovensko. Po domluvě s prodejcem lze poslat i na dobírku (pouze v rámci ČR). Poštovné do ciziny ... Slovensko, Polsko, Německo, Rakousko, Maďarsko apod. bude dourčeno prodejcem. Je NUTNÉ vždy poslat prodejci informaci pomocí aukro zpráv do které země se bude zboží posílat. Na dobírku do zahraničí neposíláme. Taktéž neposíláme zboží do Ruska a Běloruska. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- V případě jakýchkoliv dotazů/problémů vždy můžete prodejce kontaktovat telefonicky.
Informace o puncovních značkách
V současnosti užívané české puncovní značky pro zlaté, stříbrné a platinové zboží a informace k nim naleznete zde.