Teracz
Kontakt
Regionální pobočka České Budějovice Adresa Lidická tř. 1004/139, 370 07 České Budějovice Otevírací doba Po - Pá 09:00 - 18:00 Kontakty +420 725 822 205 obchod@tera.cz
Údaje o prodejci
TERA Systems s.r.o. Lidická tř. 1004/139, 370 07 České Budějovice IČ 28080289 DIČ CZ28080289 (PLÁTCE DPH) Datová schránka 43h8ccj Bankovní spojení Číslo účtu Česká Spořitelna: 9143542/0800 IBAN: CZ9708000000000009143542 SWIFT: GIBACZPX
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Zakoupené produkty lze vrátit do 14 dnů. Jak a kde reklamovat nebo vrátit zboží? Odesláním přes Zásilkovnu Nejpohodlnější způsob, jak reklamovat nebo vrátit zboží. Postup: Vyberte Zásilkovnu ve Vašem okolí - https://www.zasilkovna.cz/pobocky Vyfiltrujete podle města nebo PSČ Zaškrtněte Podací místa a případně hmotnost nad 5 kg Vybírat můžete z více než 8 000 míst Pečlivě zabalte zboží do krabice tak, aby se nemohlo po cestě poškodit (mějte prosím na paměti, že za správné zabalení jste zodpovědní Vy). Maximální hmotnost zásilky je 10 kg a maximální součet všech tří stran je 150 cm (např. 60×50×40 cm). Přiložte do krabice formulář pro vrácení nebo pro reklamaci zboží. V Zásilkovně nahlaste tento kód pro zpětnou zásilku: 95360633 a Vaše jméno jako odesílatele. Dostanete potvrzení o převzetí zásilky. Za odeslání přes Zásilkovnu nic neplatíte. Odesláním přímo na adresu Využijte jakéhokoliv dopravce. Postup: Pečlivě zabalte zboží do krabice tak, aby se nemohlo po cestě poškodit (mějte prosím na paměti, že za správné zabalení jste zodpovědní Vy). Přiložte do krabice formulář pro vrácení nebo pro reklamaci zboží. Osobně na pobočce Osobně lze reklamovat nebo vrátit zboží pouze na níže uvedené pobočce. Tera.cz - České Budějovice - Lidická tř. 1004/139, 370 07 České Budějovice Formuláře ke stažení Formulář pro vrácení zboží - https://www.tera.cz/img/user/dokumenty/formular_pro_odstoupeni_od_kupni_smlouvy.pdf Formulář pro reklamaci zboží - https://www.tera.cz/img/user/dokumenty/reklamacni_formular.pdf