basiska
Kontakt
Jiří Penc IČO 602 33 923 Poštovní 429/20 417 41 Krupka tel. 775089908
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zakoupené zboží do 14 dnů od obdržení vrátit na adresu dodavatele za následujících podmínek: Zboží musí být vráceno spolu s daňovým dokladem (fakturou) Zboží nesmí jevit známky opotřebení Důvod vrácení zboží nemusíte sdělovat. Nezasílejte zboží dobírkou, v takovémto případě nebude převzato! Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme. Náklady spojené s vrácením zboží zpět nese kupující (§ 1820 /g OZ)
Reklamace
Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace odešlete zboží očištěné pokud možno v původním obalu , s popisem závady a kopií prodejního dokladu na adresu dodavatele. Před odesláním je lepší se s námi spojit, někdy postačí jen rada. Příjem objednávek, distribuce a vyřizování reklamací: K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná ČOI se sídlem v Praze 2, Štěpánská 567/15, IČ 00020 869, www.coi.cz
Ostatní informace
Na dodané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce. č. účtu pro platby: 670100-2203972300/6210, jako v.s. je č. aukce