prodejsbirky
Kontakt
PLATBU V ČECHÁCH ZASÍLAT NA ÚČET: 1025253359/5500 PLATBU ZE ZAHRANIČÍ (Slovensko Polsko = poštovné za 1 balík je 11 Euro) ZASÍLAT NA ÚČET: 1025253359/5500, IBAN: CZ3255000000001025253359, SWIFT:RZBCCZPP Prosím, kontaktujte mě pomocí e-mailu: prodejsbirky@seznam.cz nebo pomocí sms na mé telefonní číslo 725995506
Údaje o prodejci
Osobní vyzvednutí je možné po zaplacení aukcí předem a po předchozí domluvě konkrétního dne a času POUZE NA ADRESE Zámecký vrch 1400, Liberec 30 ZÁSILKOVNOU NENÍ MOŽNÉ POSÍLAT, Pošta nám zajišťuje hromadné svozy a podání zásilek a Zásilkovna nám v minulosti rozbila 90% zásilek bez možnosti reklamace, takže již nikdy víc.
Reklamace
REKLAMACE POSUZUJI PODLE DRUHU ZASÍLANÉHO ZBOŽÍ, MNOŽSTVÍ KUSŮ V ZÁSILCE, A PŘÍPLATKU ZA KŘEHKÉ ZBOŽÍ. U POJIŠTĚNÝCH ZÁSILEK S POJIŠTĚNÍM NA KŘEHKÉ (příplatek 30,-Kč): Od nás chodí zboží perfektně zabalené a ve stavu, odpovídajícímu popisu a fotografiím. Pokud přepravce zásilku poškodí, je nutné okamžitě uplatnit reklamaci u přepravce (Česká Pošta), který by měl škodu nahradit. V případě, že je reklamace zamítnuta, prosím o zaslání kopie do e-mailu pro případné odvolání a škodu vykompenzuji já, po dohodě s vámi. U vícekusových zásilek, kde je riziko poškození větší ovšem nečekejte, že budu nahrazovat plnou výši škody. U NEPOJIŠTĚNÝCH ZÁSILEK: Od nás chodí zboží perfektně zabalené a ve stavu, odpovídajícímu popisu a fotografiím. Pokud přepravce zásilku poškodí, ušetřili jste právě 30,-Kč a mě to ani nepište. ZÁSILKY S VÍCE KUSY: Je jasné, že každý chce ušetřit na poštovném, ovšem i to by mělo mít své hranice. Trvá-li zákazník na tom, že chce poslat vícekusovou zásilku, se kterou se hůře manipuluje a je těžší pro zaměstnankyně Pošty, tím svévolně zvyšuje riziko poškození, proto reklamace řeším dle jednotlivých případů. Například váží-li balík 7 Kg a jsou v něm namíchány věci z porcelánu a hutního skla, reklamaci zamítnu. Je-li v zásilce například 7 šálků s podšálkem a balík má 3 Kg, reklamaci uznám dle uvážení, ale pouze byl-li zaplacen příplatek na KŘEHKÉ (30,-Kč). U nepojištěných zásilek se sklem a porcelánem se reklamací nebudu ani zabývat.
Ostatní informace
OSOBNÍ ODBĚRY ZAKOUPENÝCH POLOŽEK JE NUTNÉ VYZVEDÁVAT NEJPOZDĚJI DO 3 TÝDNŮ OD ZAKOUPENÍ!!!! Platbu za vyhrané aukce proveďte nejpozději do 3 dnů od zakoupení aukce. Pokud chcete dražit déle a vyhrané aukce sloučit do jednoho balíku, je nutné vyhrané aukce platit do 3 dnů bez poštovného, které se doplatí před odesláním balíku.