Kontakt
775719998 sarka.trojanova1@seznam.cz ČÍSLO ÚČTU 179987692/0600 - VS UVEĎTE VŽDY JEDNO ČÍSLO NABÍDKY (v závorce za prodejem), do poznámky uveďte Vaše JMÉNO A PŘÍJMENÍ
Údaje o prodejci
Šárka Trojanová Dlouhá 646 54102 Trutnov IČO: 72924942 DIČ: CZ8256052827 ŽL - nákup zboží za účelem prodeje DLOUHOLETÝ PRODEJ S GARANCÍ. O B CH O D N Í P O D M Í N K Y CENA nabízeného zboží je uvedena vždy s DPH, v nabídce je uvedena cena dopravy ( lze vybrat ) V případě platby při převzetí - dobírka - se poštovné zvyšuje dle tarifu dopravce. Do zahraničí na dobírku nezasíláme. PLATBA - a) PŘÍMO PRODEJCI - platby prosím zasílejte na účet 179987692/0600 jako VS uveďte jedno číslo nabídky (10-TI MÍSTNÉ PODTRŽENÉ NAPRAVO), do poznámky Vaše jméno a příjmení. Prosím zadávejte pečlivě. Platba probíhá převodem na výše uvedený účet nebo při převzetí zboží na dobírku. Způsob platby si zvolí kupující sám. Vždy informujeme kupujícího o přijaté platbě a o odeslání zboží. b)BEZPEČNÁ PLATBA PŘES AUKRO - viz" Všeobecné obchodní podmínky provozu a užívání systému AUKRO". Prodejci je platba odeslána až po sdělení kupujícího, že zboží obdržel v pořádku. DORUČENÍ - zboží doručujeme a) Česká pošta a.s.: - balíkovna a balíkovna přes AUKRO - 65kč - na dobírku 99,-kč - - balík do ruky 145,-kč, dobírka - 160,-Kč, - - doporučené psaní ( zásilka ) do hmotnosti 500 gramů - 69,- Kč, dobírka 99,-Kč b) Zásilkovna : - pro ČR - od 79kč - dobírka od 99kč - do zahraničí - dle tarifu přepravní společnosti c) Osobní odběr zboží - zdarma, je nutno vždy předem domluvit s prodejcem. Pozn. : Zásilka je navíc limitována : délkou do 50 cm, šířkou do 35 cm, do tloušťky 5 cm - větší rozměr je již balík Při jednorázové společné objednávce více kusů nebo více druhů zboží platí kupující jedno poštovné dle výsledné hmotnosti zboží, resp. rozměru. ZÁRUKA - REKLAMACE - ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY - dle zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník ( dále jen "OZ ') a) ZÁRUKA na zboží je 24 měsíců od data převzetí zboží kupujícím. b) REKLAMACE - standardně řešíme u nás nebo kupující můžete uplatnit reklamaci u zboží v záruce přímo u výrobce. Pokud má zboží záruční list - musí být přiložen k reklamovanému zboží. Lhůta na vyřízení reklamace je do 30 kalendářních dnů od doručení vadného zboží zpět prodejci, do této doby musí prodejce reklamaci vyřešit nebo vrátit peníze. REKLAMOVANÉ ZBOŽÍ NEZASÍLEJTE PROSÍM NA DOBÍRKU nebo BALÍK DO RUKY - NEBUDE PŘEVZATO. Kupující má právo na vrácení nákladů za dopravné v nejlevnější nabízené variantě dopravy prodejce (osobní odběr se nezahrnuje ) Vyšší poštovné Vám nebude proplaceno. Zboží zasílejte na reklamaci jako ZÁSILKU přes Zásilkovnu MIKA Trutnov Horská ul. nebo jako BALÍK do Balíkovny DEPO Trutnov70 PSČ 54107- Po přijetí reklamace Vás budeme informovat a následně vyrozumívat.. c) ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY - dle ustanovení zákona č. 89/2012 Sb, občanský zákoník ( OZ) - kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží a to i bez udání důvodu. Vrácené zboží nesmí být poškozené, v původním obalu, funkční, se záručním listem ( pokud ho zboží má ). Peníze zasíláme do 14 dnů od převzetí vráceného zboží prodejcem vč. jednoho poštovného - námi původního stanoveného poštovného za dodání zboží ( § 1832 OZ ) Zboží můžete vrátit do: Zásilkovna MIKA TRUTNOV Horská ul. nebo do ČP DEPO TRUTNOV 70 PSČ 54107. Kupující má právo na vrácení nákladů za dopravné v nejlevnější nabízené variantě dopravy prodejce (osobní odběr se nezahrnuje ) V případě, že kupující zvolil Bezpečnou platbu přes AUKRO, které na základě zmocnění uzavřelo Kupní smlouvu s kupujícím. řeší vrácení všech nákladů za dodané zboží AUKRO ( viz "Všeobecné obchodní podmínky provozu a užívání systému AUKRO" ) Vzor možného formuláře Odstoupení od smlouvy- https://aukro.cz/kontakt OMYLEM ZASLANÉ ZBOŽÍ - stane se - vyřizujeme okamžitě po nahlášení e mailem, poštovné za vrácené zboží hradíme v nejlevnější nabízené variantě dopravy prodejcem (osobní odběr se nezahrnuje ) VEŠKERÉ INZEROVANÉ ZBOŽÍ MÁME SKLADEM, ODESÍLÁME IHNED PO PŘIJETÍ PLATBY....v předvánočním období může být zboží odesláno v prodloužené době, kupující bude informován. Prosím o trpělivost. POHODOVÝ NÁKUP VÁM PŘEJE Šárka Trojanová
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY - dle ustanovení zákona č. 89/2012 Sb, občanský zákoník ( OZ) - kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží a to i bez udání důvodu. Vrácené zboží nesmí být poškozené, v původním obalu, funkční, se záručním listem ( pokud ho zboží má ). Peníze zasíláme do 14 dnů od zpětpřevzetí zboží vč. jednoho poštovného - námi původního stanoveného poštovného za dodání zboží ( § 1832 OZ ) Zboží můžete vrátit do: Zásilkovna MIKA TRUTNOV nebo do ČP DEPO TRUTNOV 70 PSČ 54107. Kupující má právo na vrácení nákladů za dopravné v nejlevnější nabízené variantě dopravy prodejce (osobní odběr se nezahrnuje ) V případě, že kupující zvolil Bezpečnou platbu přes AUKRO, které na základě zmocnění uzavřelo Kupní smlouvu s kupujícím. řeší vrácení všech nákladů za dodané zboží AUKRO ( Všeobecné obchodní podmínky provozu a užívání systému AUKRO ) Vzor možného formuláře Odstoupení od smlouvy- https://aukro.cz/kontakt Pozn.: Více - viz Údaje o prodejci / Obchodní podmínky.
Reklamace
REKLAMACE - standardně řešíme u nás nebo kupující můžete uplatnit reklamaci u zboží v záruce přímo u výrobce. Pokud má zboží záruční list - musí být přiložen k reklamovanému zboží. Lhůta pro vyřízení reklamace je do 30 kalendářních dnů od doručení vadného zboží zpět prodejci, do této lhůty musí prodejce reklamaci vyřešit nebo vrátit peníze. REKLAMOVANÉ ZBOŽÍ NEZASÍLEJTE PROSÍM NA DOBÍRKU nebo BALÍK DO RUKY - NEBUDE PŘEVZATO. Kupující má právo na vrácení nákladů za dopravné v nejlevnější nabízené variantě dopravy prodejce (osobní odběr se nezahrnuje ) Vyšší poštovné Vám nebude proplaceno. Zboží zasílejte na reklamaci jako ZÁSILKU přes Zásilkovnu MIKA Trutnov nebo jako BALÍK do Balíkovny DEPO Trutnov70 PSČ 54107- Po přijetí reklamace Vás budeme informovat a následně vyrozumívat.. Pozn.: Více- viz Údaje o prodejci / Obchodní podmínky