ClothStore
Kontakt
Veškeré informace zašlete do naší servisní kanceláře. tel 507 217 523 e-mailová adresa biuro1@clothstore.pl. Otevřeno je v pracovní dny od 8.00 do 16.00 hodin. Zveme vás, abyste nás kontaktovali.
Údaje o prodejci
ClothStore je jediný internetový obchod s dámským oblečením, který byl vytvořen pro ženy, které hledají oblečení ve velkém stylu. Naší vášní jsou elegantní stylizace pro různé příležitosti, a proto pomáháme při dokončování šatníku za každou okolností. Nabízíme spoustu originálních a velmi kvalitních oděvů, mezi nimiž jsou nejen sukně a šaty, ale také velmi praktická a extrémně módní trička a mikiny. V Clothstore.pl každá žena, bez ohledu na věk, najde perfektní návrhy pro sebe. Adres Cloth Sp z.o.o ul. Pomorska 6-8 85-050 Bydgoszcz Polska
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
1. Zákazník, který je spotřebitelem, který uzavřel smlouvu na dálku, od něj může odstoupit do 14 kalendářních dnů bez udání důvodu a bez dalších nákladů, s výjimkou nákladů na dopravu prodávajícímu. Zákazník může zaslat e-mailem na adresu zwroty@clothstore.pl nebo kurýrem (polská pošta) na adresu Cloth sp. z o.o., Pomorska 6-8, 85-050, Bydgoszcz. 2. Prodávající je povinen neprodleně, nejpozději do 14 pracovních dnů ode dne obdržení vrácení produktu a prohlášení zákazníka o odstoupení od smlouvy, vrátit zákazníkovi platby, které za produkty provedl (s výjimkou nákladů na dodání). 3. Vrácení platby probíhá stejným způsobem platby, jakým zákazník použil k nákupu produktu, pokud zákazník nesouhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro něj nezahrnuje žádné náklady. V případě vrácení produktu, za který byla platba provedena zákazníkem při dodání (doručení při dodání), v závislosti na volbě zákazníka a s jeho souhlasem je platba vrácena na bankovní účet uvedený zákazníkem.
Reklamace
1. Prodávající je povinen poskytnout Zákazníkovi Výrobek bez vad. 2. Veškeré stížnosti je třeba podat zasláním vyplněného formuláře e-mailem na adresu reklamacje@clothstore.pl nebo kurýrem (Poczta Polska) na adresu Cloth sp. z o.o., Pomorska 6-8, 85-050, Bydgoszcz. 3. Vrácené zboží by mělo být řádně zajištěno a zabaleno a zasláno zpět neporušené na adresu obchodu: Látka sp. z o.o., Pomorská 6-8, 85-050, Bydgoszcz. 4. Základem reklamace je potvrzení o prodeji nebo faktura. 5. Prodávající odpoví na reklamaci co nejdříve, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne jejího podání. Základem pro zahájení reklamačního řízení je správně vyplněný formulář stížnosti, který je k dispozici na www.clothstore.pl webových stránkách a potvrzení o prodeji nebo faktura. Odeslání jiného formuláře nebo nesprávně vyplněného formuláře může způsobit zpoždění při posuzování stížnosti. 6. Plný rozsah povinností a povinností prodávajícího vůči Zákazníkovi je vymezen obecně platnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem. U kupních smluv je základ a rozsah odpovědnosti prodávajícího vůči zákazníkovi za nedodržení kupní smlouvy stanoveno obecně platnými ustanoveními spotřebitelského obchodního práva. 7. V případě jakýchkoliv vnímaných nedostatků, vad v zásilce nebo nedodržení objednávky se prosím okamžitě obraťte na náš zákaznický servis Nejpozději do 24 hodin od okamžiku převzetí zásilky od kurýra.