Cryzz
Kontakt
email: info2@simplesoftware.cz
Údaje o prodejci
Jana Reslová IČO: 69430241 Nejsem plátce DPH
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
HMOTNÉ PRODUKTY Kupující může uplatit právo pro odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu, pokud je zboží neporušeno a vráceno ve stejném stavu, jako bylo obdrženo. SPOTŘEBNÍ/NEHMOTNÉ PRODUKTY (licence, herní klíče apod.) U tohoto typu produktů nelze uplatnit právo na odstoupení od kupní smlouvy. Do 14 dnů lze vrátit jen v případě, že zboží nebylo použito, to kupující prohlásí v čestném prohlášení, které je v tomto případě nutno dodat.
Reklamace
Reklamace jsou přijímány pouze prostřednictvím e-mailu. Před zasláním náhradního produktu/vrácením peněz je nutné, aby kupující zaslal fotky/snímky obrazovky objevené vady.