E-HS
Kontakt
Prodej mobilních telefonů, notebooků, náhradních dílů a příslušenství Na Vaše dotazy Vám odpovíme e-mailem do 24 hodin. Kounicova 273/17 602 00 Brno E-mail: e-hs@seznam.cz Tel: 776505050 IČ: 08739617 DIČ: CZ08739617 Jsme plátci DPH Raiffeisenbank: 77650503/5500 Doklad o zakoupení Vám po zaplacení dojde na email v příloze, pokud jej nenacházíte zkontrolujte spam nebo si o něj napište a my jej zašleme znovu.
Údaje o prodejci
HelpServis Brno s.r.o. Prodej a servis mobilních telefonů, notebooků a příslušenství. V nabídce najde zboží jak použité, tak nové nebo i na náhradní díly, adaptované. Z naší široké nabídky si vybere každý. Máte li dotazy ohledně zboží, tak nás prosím kontaktujte e-mailem, rádi vám vaše dotazy zodpovíme.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží kupující spotřebitel vrátí pokud možno úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Částka, která bude nakupujícímu vrácena, může být snížena o náklady nutné k vrácení zboží do původního stavu, pokud dojde k jeho poškození. Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 14 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícím, podmínkou je vrácení zboží prodávajícímu. V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele, d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, f) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů, j) o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, k) uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy. Záruka Na nové zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Na námi nabízené použité zboží poskytujeme záruku 12 měsíců v rámci zákona skryté vady. Co se týče záruky výjimku tvoří pouze vadné a poškozené zboží/díly, na něž se záruka zpravidla nevztahuje, i o této skutečnosti jste samozřejmě informováni vždy v popisu aukce.
Reklamace
Reklamace Bohužel, mrzí nás to, ale i u našeho zboží se někdy může stát, že jej musíte reklamovat. Proto vás prosíme, kontaktujte nás na e-mail e-hs@seznam.cz a my Vám zašleme všechny potřebné informace, reklamační formulář i adresu pro vrácení zboží Odstoupení od kupní smlouvy či reklamace nezasílejte na dobírku, nevyžádané dobírky nepřijímáme.
Ostatní informace
UPOZORNĚNÍ: U použitého zboží sazba a odvod DPH podléhá §90 zákona 235/2004 v platném znění zvláštní režim pro obchodníky s použitým zbožím.