JM-Kremenac
Kontakt
OBCHODNÍ PODMÍNKY podnikatele: Jiří Mašek, Tesaříkova 1020/1, Praha 10 – Hostivař, 102 00 Identifikační číslo: 65427190 fyzické osoby zapsané v Živnostenském rejstříku od 2. 10. 1996 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.crystal-felix.cz email: crystal-felix@email.cz GSM: + 420 777 587 512 Nákupem zboží na webovém rozhraní inzertního portálu Aukro.cz vzniká uzavření platné kupní smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím, a obchodní podmínky jsou tedy totožné jako na inzertním serveru prodejce. Zboží je dodáváno prostřednictvím České Pošty službou určenou pro přepravu stříbrných šperků - náklady na přepravu jsou stanoveny na 59,- Cenné psaní po platbě předem (ve výjimečných situacích lze zaslat Cenné psaní na dobírku po domluvě předem), zboží bývá touto službou doručováno do 24 hodin od podání zásilky. Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy hradí kupující bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 670100-2209447056/6210. Dále je vše podřízeno platné legislativě upravující vztahy mezi kupujícími a prodávajícími. Zboží lze tedy bez udání důvodu nepoškozené a nepoužívané vrátit do lhůty 14 dnů. Nabízíme také výměnu nebo úpravy zboží v případě, že nejste zcela spokojeni. Jsme spolehlivý obchod se stovkami zpětných vazeb našich zákazníků. Přejeme příjemný nákup. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Údaje o prodejci
O nás Jsme malá rodinná firma, na trhu působíme od roku 2014. CRYSTAL FELIX Pod touto značkou vyrábíme šperky již od roku 2014, v naší nabídce najdete převážně šperky stříbrné, zdobené krystaly od společnosti Swarovski Crystals (R) (výsledné výrobky tedy nejsou hotovým produktem fabriky SWAROVSKI, ale pouze používáme jejich díly). Krystaly Swarovski odebíráme od registrovaného velkoobchodního dovozce rakouského výrobce Swarovski Crystals, stříbro dodáváme v nejvyšší kvalitě a je řádně označeno puncem ryzosti stříbra. Ke šperkům nabízíme jako doplňkový sortiment stříbrné řetízky od stejného dodavatele a dárkové krabičky. V naší nabídce najdete také stříbrné šperky s broušeným skelným výbrusem Zirconia a ojediněle exkluzivní bižuterii, která se ve stříbře nevyrábí. Odkaz na puncovní značky najdete v sekci - ostatní informace (vložit obrázek zde nelze). Jsme registrováni u Puncovního úřadu a samozřejmostí je faktura ke každému nákupu. Pokud máte představu o šperku, který jste momentálně nenalezli v naší aktuální nabídce, nezoufejte a kontaktujte nás, náš sortiment je zhruba desetinásobný, než jsou vystavené nabídky. NAKRCNIKOV Od roku 2021 nabízíme pod touto značkou také ručně šité výrobky - vysoké nákrčníky. Šijeme z látek vyrobených v EU, preferujeme cetifikaci Öko-tex, šijeme na overlocku špičkové české firmy Lada a vnitřní švy došíváme ručně. Pokud máte specifická přání, kontaktujte nás a my Vám vystavíme nabídku na míru.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY 5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. 5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na korespondenční adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího crystal-felix@email.cz. 5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. 5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 5.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. 5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
Reklamace
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ 7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal: 7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné, 7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, 7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, 7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a 7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. 7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. 7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. 7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího zasláním na korespondenční adresu: Jiří Mašek, Družební 1518/1, Nové Město nad Metují, 549 01. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. 7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
Ostatní informace
Doprava Českou Poštou Vaši zásilku Vám zašleme metodou určenou na stříbrné šperky: - Cenným psaním za 59,- - případně Cenným psaním na dobírku s doplatkem 80,- V souladu s podmínkami Puncovního úřadu jsme povinni zobrazovat (odkazovat) vyobrazení puncovních značek ryzích kovů. Bohužel nejsme schopni vložit/zobrazit odkaz přímo: http://www.puncovniurad.cz/znacky/puncovni-znacky-2017.png