MEGAPIXEL
Kontakt
www.megapixel.cz E-mail: objednavky@megapixel.cz Tel.: 270 006 165 Prodejny máme v Praze, Brně a Ostravě.
Údaje o prodejci
MEGAPIXEL s. r. o. Komunardů 1584/42 170 00, Praha 7 IČO: 25431927 DIČ: CZ25431927 Zapsáno Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 142989 Společnost MEGAPIXEL s.r.o. je od roku 2007 auditována společností Grohová s.r.o., která je členem Komory auditorů.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Vrácení zboží v rámci 14 dnů Právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu ve 14 dnech je možné v případě objednávky mimo kamenné prodejny, tedy objednávky vzniklé přes eshop. Vrácené zboží nezapomeňte doručit kompletně, včetně dárků, které jste k produktu obdrželi zdarma. Pro doručení výrobků v rámci vrácení ve 14 denní lhůtě můžete využít způsob doručení, který vám nejlépe vyhovuje. Způsoby dopravy pro vrácení zboží Osobně na prodejně Zboží můžete přinést osobně na jakoukoliv pobočku Megapixel ve standardní otevírací době. Prosíme o přiložení prodejního nebo záručního dokladu či jeho kopii. Vlastní zásilkou Chcete-li poslat zboží zpět vlastní zásilkou, stačí vyplnit formulář pro vrácení zboží do 14 dnů, který zašlete spolu s balíkem na adresu: Megapixel s.r.o. Komunardů 42, Praha 7, 170 00. Hned jak zásilku obdržíme, ozveme se vám s dalším postupem. Prostřednictvím Zásilkovny Přes Zásilkovnu nám můžete zaslat menší produkty. Zásilku prosím kvalitně zabalte, přiložte formulář pro vrácení zboží do 14 dnů a označený balík jako "Vratka zboží" odneste na libovolnou pobočku Zásilkovny, kde po sdělení našeho identifikačního čísla "97255216" vytvoří přepravní štítek a zásilku nám odešlou. Náklady na přepravu hradíme my. Omezením u tohoto druhu dopravy je dodržení velikosti zásilky: 50x50x40 cm nebo délka jedné strany do 120 cm, váha do 5 Kg a hodnota balíku do 20 000 Kč. Ozveme se vám hned, jak zásilku obdržíme. Zasláním přes PPL Přes službu PPL můžete zaslat objemnější produkty nad 5 kg. Zásilku prosím kvalitně zabalte, přiložte formulář pro reklamaci. Poté kontaktujte naše zákaznické centrum na telefonním čísle: 270 006 166 nebo přes email: objednavky@megapixel.cz. Společně domluvíme vhodný termín svozu. Hned jak budeme mít zboží zpět, budeme vás kontaktovat s dalším postupem. https://www.megapixel.cz/data/files/megapixel-odstoupeni-od-kupni-smlouvy.pdf
Reklamace
V případě nákupů na IČO platí specifické záruční podmínky dodavatelů pro uplatnění záruky při nákupu podnikateli. Kupující podnikatel má tedy nárok, pokud není uvedeno jinak, reklamovat vybrané zboží v záruční lhůtě 12 měsíců. Kupující podnikatel má tedy nárok reklamovat vybrané zboží během jednoho roku od zakoupení. Pro spotřebitele platí standardních 24 měsíců na nové zboží, 12 měsíců na zboží použité. Reklamaci je možné uplatnit osobně na kterékoliv naší prodejně, případně je možné produkty k reklamaci zaslat. V případě reklamace můžete kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@megapixel.cz. https://www.megapixel.cz/reklamace-mimozarucni-servis-a-vraceni-zbozi
Ostatní informace
https://www.megapixel.cz/obchodni-podminky