PELEKTRONIK
Kontakt
Telefon: 737 126 109 E-mail: video.roztoky@seznam.cz
Údaje o prodejci
Pavel Sluka Uživatelské jméno na Aukro: PELEKTRONIK IČO: 70712867 Nejsem plátce DPH. Adresa: Šaldova 906, 252 63 Roztoky u Prahy Číslo účtu: 265109888/0300 - při platbě jako variabilní symbol udávejte číslo aukce
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Po obdržení zboží máte 14 dní možnost vrátit zboží bez udání důvodu [§ 1829, odst. (1) zákona č. 89/2012 v aktuálním znění]. V tomto případě: - Kontaktujte mne e-mailem, že odstupujete od smlouvy; uveďte číslo aukce, datum obdržení zboží a číslo Vašeho účtu pro vrácení peněz. - Zaplacená finanční částka - kupní cena a náklady na dodání zboží (poštovné a balné) bude vrácena nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Pokud spotřebitel zvolil při dodání zboží jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který byl uveden v nabídce způsobu dodání zboží, pak budou vráceny náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Peněžní prostředky budou vráceny až po zpětném obdržení zboží. - Vracení zboží při odstoupení od smlouvy v tomto případě provádí spotřebitel vždy na své vlastní náklady (to znamená, že poštovné při odesílání zboží zpět prodávajícímu hradí spotřebitel). Ručíte za to, že zboží bude kompletní ve stavu, v jakém jste je obdržel. Zboží zabalte adekvátně stavu zabalení v původní dodávce (poškozený obal při dodávce je třeba řešit hned při odebírání od přepravce s přepravcem). - Zboží neposílejte zpět na dobírku, nebude přijata. Peníze Vám budou vráceny na Váš účet.
Reklamace
Funkčnost a stav zboží, případné vyskytující se vady, jsou uvedeny v popisu v aukci. Přebírání zboží od dopravce: - Při přebírání zabaleného zboží si zkontrolujte stav obalu. V případě poškození ihned svoje výhrady u dopravce řádným způsobem uplatněte a mne o tom, prosím, informujte. Právo z vadného plnění je řešeno v § 2165 až § 2174 zákona č. 89/2012 v aktuálním znění. Použité zboží funkční: - Doba pro uplatnění práva z vady u použitého zboží (skrytá vada v okamžiku prodeje) je 12 měsíců. - Právo z vady nelze použít na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, tedy i na oděrky nebo škrábance uvedené již v popisu zboží v aukci, a na vady, o kterých spotřebitel věděl – byl s nimi dopředu seznámen. - Dále se nevztahuje na úmyslné poškození, poškození následkem nesprávného používání nebo poškození vzniklé během přepravy vinou dopravce. - Pokud je zakoupené zboží vadné, spotřebitel může žádat o výměnu zboží za jiné adekvátní zboží nebo žádat o přiměřenou slevu zboží. Pokud bude požadovat vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy, bude třeba posoudit, zda došlo k podstatnému porušení smlouvy (§ 2002 zákona č. 89/2012 v aktuálním znění). - Spotřebitel musí oznámit vadu věci prodávajícímu bez zbytečného odkladu po zjištění vady nebo ji mohl při dostatečné péči zjistit. - O přijetí či zamítnutí oznámení bude informace podána do 3 pracovních dnů. - Vyřízení oznámení bude provedeno do 30 kalendářních dnů. V případě výměny zboží máte právo na úhradu poštovného. Použité zboží na náhradní díly: - Na toto zboží uplatnění práva z vadného plnění se vztahuje na soulad obsahu obdrženého zboží s deklarovaným obsahem nabízeného zboží na součástky.
Ostatní informace
Vystavené zboží obsahuje popis zboží, jeho stav a funkčnost, fotografii, cenu, platební a dodací podmínky. Část zboží, pokud se jedná o elektroniku, je z dlouhodobě pořizované sbírky. Zboží zasílám přes Českou poštu – Balík do ruky nebo Balík na poštu. Poštovné se řídí ceníkem České pošty za typ a rozměr zásilky. Dotazy na zboží se vyřizují pomocí rubriky AUKRO „Položit dotaz prodejci“. Pokud dojde k výpadku počítačové sítě, použijte kontakt telefonem. Pokud jde o elektronický / elektrický přístroj, pak při nízkých venkovních teplotách nezapomeňte, že po přenesení přístroje do místnosti se přístroj orosí. V tomto případě při zapnutí do elektrické sítě hrozí nebezpečí zkratu; proto vyčkejte na zahřátí přístroje na pokojovou teplotu. Co se týče ochrany osobních údajů, pak činnost s informacemi, včetně osobních údajů zákazníků, probíhá v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a dále v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (GDPR). Vaše osobní údaje - jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa – jsou použity jen na základě Vašeho souhlasu pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a nejsou poskytovány třetím osobám a je zachována mlčenlivost o všech poskytnutých údajích. Tím, že se účastníte aukce a jste jejím výhercem, vyjadřujete souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro vyřízení zakázky. Vaše data budou uchována pouze po dobu potřebnou pro vyřízení objednávky a práv z vadného plnění. Správcem osobních údajů jsem já. Pokud jste se zbožím spokojení, udělte, prosím, komentář. V opačném případě než udělíte negativní komentář, sdělte své výhrady - pokusíme se záležitost společně vyřešit k Vaší plné spokojenosti. Nemám zájem o konfrontaci. Přeji příjemný nákup.