Patek_Brix
Kontakt
jak nás kontaktovat? pro podporu s aktivací, nebo domluvu na vyzvednutí objednávky: Email: lego.friday.store@gmail.com Tel: +420 776 036 285 pro možnou spolupráci: Email: info@patek.tech
Údaje o prodejci
Nautilus Solutions s.r.o. veškeré zakoupené produkty je možné také vyzvednout osobně po domluvě na naší provozovně v Jihlavě : Chlumova 5429/1A, 586 01 Jihlava pro navigaci stačí napsat do Googlu: Patek Brix všechny vystavené produkty jsou Originální a bez nedostatků, pokud má nějaký produkt nedostatek je to napsáno v popisu produktu Každou neděli přidáváme nové aukce od 1 Kč
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Aktivační lhůta: Zakoupené produkty je nutné uplatnit/aktivovat do 3 kalendářních dní od data obdržení na Váš e-mail. Výjimka nastává pouze u produktů kde je aktivační lhůta uvedená přímo v nabídce. V případě že zboží neobdržíte zkontrolujte prosím složku SPAM. HMOTNÉ PRODUKTY Kupující může uplatit právo pro odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů pouze za předpokladu že je s objednávkou nějaký problém, například poškození při přepravě, ztracená objednávka v přepravě apod. Pokud je zboží neporušeno a vráceno ve stejném stavu, jako bylo obdrženo. SPOTŘEBNÍ/NEHMOTNÉ PRODUKTY (aktivační klíče, licence, herní klíče apod.) U tohoto typu produktů nelze uplatnit právo na odstoupení od kupní smlouvy. Jakmile je vám digitální obsah zpřístupněn, právo na odstoupení ztrácíte. Naše společnost nabízí elektronické služby – poskytnutí bez hmotného nosiče prostřednictvím e-mailu, kupující při objednání, nákupu souhlasí s tím, že jeho přijetím ztrácí možnost odstoupení od smlouvy ve smyslu uvedeného zákona.§ 1820 odst. 1 písm. f), § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Pokud zakoupíte nesprávnou verzi produktu i když byla v popisu nabídky verze správně specifikována či nebudou dodržená podmínky na které byl kupující upozorněn písemně (e-mailem) před nákupem nebo u doručení zakoupeného zboží v tomto případě nelze uplatnit výměnu ani vrácení peněz.
Reklamace
Předpoklady pro reklamaci Reklamace jsou přijímány pouze prostřednictvím e-mailu. Před zasláním náhradního produktu je nutné, aby kupující zaslal fotky/snímky obrazovky objevené vady a to s aktuálním datumem a časem. Aktivaci je nutné uplatnit do 3 dní od obdržení zakoupeného produktu nebo do lhůty uvedené v nabídce nebo e-mailu v kterém obdržíte zakoupený produkt. Po provedení aktivace platí na funkčnost produktů doživotní záruka v případě dodržení návodu aktivace a podmínek užívání dle nabídky či informací obdržených společně s konkrétním zakoupeným produktem. V případě reklamace Nás kontaktujte na email - lego.friday.store@gmail.com
Ostatní informace
Pravidla pro doručení IHNED: týká se hlavně objednávek placených KARTOU přes Aukro prosím nevyplňujte poznámku v objednávce, případný dotaz nebo úpravu směrujte na nás email, nebo do Aukro zprávy pokud jsou tyto body dodrženy, doručení probíhá v rámci minut po obdržení vaší platby portálem Aukro , děkuji za pochopení V případě že zakoupené zboží na Váš e-mail neobdržíte zkontrolujte prosím složku spam/nevyžádaná pošta. Zakoupený produkt aktivujte do 3 dní od obdržení pokud není v nabídce nebo v e-mailu v kterém obdržíte zakoupený produkt uvedená jiná aktivační lhůta. Faktura na vyžádání, fakturační údaje prosím nedoplňujte do poznámky u objednávky, stačí je napsat na nás Email, nebo do Aukro zprávy Pokud byste měli dotaz, nebo s čímkoliv problém, prosím, nebojte se nás kontaktovat :) Email: lego.friday.store@gmail.com