SONNyq_
Kontakt
sonnyq@seznam.cz
Údaje o prodejci
Dobrý den, vítám Vás na svém profilu, na kterém nabízím průběžně k rozprodeji soukromý hmotný majetek, na který se doma už jen práší a může posloužit zase někomu dalšímu k užitku. Většinou rozprodávám filmy, hry, knihy nebo časopisy ze své osobní sbírky a nejrůznější limitované sběratelské kousky. Mnohdy nabízím produkty, které v běžném prodeji již jen tak neseženete a které Vám třeba chybí ve Vaší sbírce. V současné době ruším zejména svou velkou sbírku blu-ray a DVD filmů, které mnohé z nich již v běžném prodeji neseženete a třeba tak narazíte na něco zajímavého, co do Vaší sbírky schází :-) Kupujícím se snažím poskytnout pětihvězdičkový servis ⭐⭐⭐⭐⭐ Pokud nechcete čekat do konce aukce, chcete se zbavit případných soupeřů nebo máte jinou představu, můžete zkusit navrhnout cenu 😊🤝 🤳 U nabízených produktů přidávám vlastní fotografie 🏆 K prodeji mám mnohdy i vyprodané nebo limitované kousky 🤗 Záleží mi na 100% spokojenosti kupujících a sledujících 💬 Rád poskytnu o produktu bližší informace, pošlu další fotografie 🎁 Zboží balím do fólie a posílám v krabici nebo bublinkové obálce 💳 Nabízím bezpečnou platbu kartou přes Aukro (preferuji) 🤝 Jsem otevřený Vaší cenové nabídce (můžete zkusit smlouvat ;-) 👍 Případné reklamace řeším k Vaší spokojenosti 🔍 Prosím, než přihodíte, proklikejte si fotografie a přečtěte popisek ❤️ Můžete si mě přidat do oblíbených prodejců a sledovat novinky Pokud máte nějaké speciální přání nebo dotaz, stačí napsat do zpráv :-) Děkuji za Váš zájem a mějte se fajn! Váš "filmový recepční" SONNyq_
Reklamace
Jak řešit reklamace? Pokud by došlo k tomu, že by Vám došlo zboží poškozené, co nejdříve se na mě obraťte. VAŠE SPOKOJENOST = NEJVYŠŠÍ PRIROITA. 1. Popište mi, prosím, do zprávy na Aukro.cz nebo na e-mail závadu a pošlete fotografii 2. Pokud bude reklamace oprávněná, tzn. poškození nebylo uvedeno v popisku nebo viditelné na fotografii a je takového rázu, který nechcete z Vaší strany akceptovat, domluvíme se následně na řešení k Vaší naprosté spokojenosti Každý nakupující je u mě váženým zákazníkem a na prvním místě je Vaše spokojenost 😊 Možností, jak spolu reklamaci následně vyřešíme je několik a můžete si vybrat: ◼ Domluvíme se na individuální slevě a smluvenou částku Vám pošlu zpět na účet ◼ Pošlete mi poškozené zboží zpět a já Vám vrátím celou částku za vydražený produkt ◼ Pokud budu mít, pošlu Vám nový kus nebo nějakou náhradu (většinou mám ale jen jeden, jelikož se jedná o rozprodej domácích věcí) Zboží před odesláním kontroluji, přidávám vlastní fotografie z různých stran, uvádím, zdali je použité nebo nové, pokud má nějaké výrazné nedokonalosti, uvádím to do popisku a snažím se jej vždy automaticky zabalit tak, aby Vám v pořádku přišlo (bublinkové fólie, papíry, molitany apod.). Reklamací tak přijímám naprosté minimum, může se ale stát, že se třeba kurýr nechová k balíčku zrovna přívětivě a poškodí se obal apod., takže pokud cokoli, neváhejte mi napsat a vyřešíme to k Vaší spokojenosti. Navíc u mých aukcí máte možnost Garance platby od AUKRO, tzn. já Vaši platbu dostanu od AUKRO až když Vám dojde zboží a vy AUKRU potvrdíte, že Vám v pořádku přišlo :-)
Ostatní informace
💰 Nabídka ceny: U většiny aukcí zpřístupňuji možnost nabídnutí ceny a to jak u klasické aukce tak u aukce kup teď. Mějte tak, prosím, na paměti, že pokud mi přistane zajímavá nabídka u klasické aukce a dojde k dohodě, tak se klasická aukce uzavírá ještě před jejím koncem, tedy v případě, že u ní ještě není žádný příhoz. Pokud tak máte o nějaký předmět v klasické aukci eminentní zájem, můžete si co nejdříve přihodit a tím si pojistit trvání aukce do samotného konce nebo poslat nabídku, než tak učiní někdo jiný. V případě, že by pro mě byla Vaše nabídka příliš nízká, prosím, nezlobte se na mě, každé nabídky si vážím, rád se zkusím domluvit, ale můžete se stát, že naše představy budou příliš rozdílné :-) 🚚 Doprava: Pokud nakupujete VÍCE POLOŽEK, zejména filmy, časopisy apod., které lze většinou za danou cenu umístit do jednoho balíčku (stěžejní jsou rozměry a váha), nemusíte platit u každé položky dopravu, ale vše, o co máte zájem a vyhrajete v aukci, Vám budu odkládat a poté pošlu v jednom balíčku, abyste platili POUZE JEDNO POŠTOVNÉ. Stačí mi dát předem vědět nebo ZAPLATIT až když nakoupíte VŠE, o co máte ZÁJEM. Nemá smysl platit poštovné vícekrát, většinou se vše vejde do jednoho balíčku, jak přes Zásilkovnu, tak Balíkovnu, poštovné je reálné, u mně není nijak uměle navýšené a balné je zcela zdarma. ◼ Aukro nabízí výhodnější ceny dopravy a díky tomu Vám mohu nabídnout nejlevnější možné poštovné ◼ Vydražené zboží zasílám co nejdříve je to možné, přibližně do 24 hodin až 3 pracovních dnů ◼ Nabízím možnost zaslání zboží do ČR (Zásilkovna, Balíkovna) i na Slovensko (Zásilkovna) ◼ Jestliže si přejete poslat zboží do nějaké jiné cizí země, nejdříve mi napište, abychom se domluvili ◼ V případě, že objednáváte zboží do zahraničí, prosím, vždy zvolte BEZPEČNOU platbu AUKRO kartou ◼ Pokud platíte v eurech, můžete si koruny na eura přepočítat dle aktuálního kurzu ČNB na www.cnb.cz ◼ Více informací o Aukro platbě naleznete zde https://aukro.cz/kontakt/platba-pres-aukro V případě, že nutně potřebujete expresní doručení, kontaktujte mě skrze nejdřívější termín a čas expedice a zvolte spíše Zásilkovnu.