Tami-Ostrava
Kontakt
Silvie Pawlasová Kawková, výdejní místo e-shopu TAMI, Kulturní 1945, Petřvald u Karviné, 735 41 č.účtu 123-4786890217/0100 Tel. 605 540 958 PLATBU přijímám pouze v ČESKÝCH KORUNÁCH !!! děkuji za pochopení.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
VRÁCENÍ ZBOŽÍ V ZÁKONNÉ LHŮTĚ 14 DNŮ - ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY Kupující má právo, podle § 53 odstavce 7 novely občanského zákoníku č. 367/2000 Sb., odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení prodávajícímu). Kupující obdrží zpět částku za zakoupené zboží na faktuře, včetně poštovného. Dopravu na naši adresu již hradí ze svých prostředků. Není-li kupující již schopen zboží vrátit, (protože jej již např. nemá), anebo byla hodnota zboží již snížena (protože již došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je kupující povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 Občanského zákoníku nahradit v penězích. Toto bude provedeno odečtením ze zaplacené kupní ceny, která bude tudíž kupujícímu vyplacena ve snížené hodnotě. Vrácené zboží je třeba zaslat jako standardní zásilku (ne na dobírku - nepřebíráme je) v uvedené lhůtě s dopisem, kde uvádíte, že odstupujete od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů. Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Podmínky pro vrácení peněz Při zrušení objednávky Vám budou peníze vráceny do 14 dnů automaticky na účet, ze kterého byla platba provedena, po dohodě je možné peníze poslat i na jiný účet. Adresa pro osobní převzetí, případně pro zaslání reklamovaného zboží Tami Silvie Pawlasová Kawková Těšínská 297 716 00 Ostrava-Radvanice
Reklamace
Veškeré objednávky jsou závazné pro obě strany. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých povinných údajů dle pravdivé skutečnosti. Místem dodání zboží je "Dodací adresa" uvedená kupujícím při registraci / objednávce. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a následně jeho převzetím. Všechny objednávky jsou vyřizovány dle data vytvoření. Objednané zboží odesíláme do 3 pracovních dnů od připsání platby na účet. Pokud se zásilka vrátí jako nevyzvednutá, zákazník bude informován a dotázán na opětovné zaslání. V případě, že bude požadovat druhé zaslání objednaného zboží, bude mu toto zaslaní naúčtováno jako další položka dopravného. Zboží je zasíláno dle dopravních podmínek v sekci "Doprava a platby". K ceně objednaného zboží jsou připočteny pouze náklady na odeslání dle zvoleného způsobu platby a přepravy. Pokud nastane situace, kdy nebude možno vyřídit Vaši objednávku budeme Vás neprodleně kontaktovat. Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek). Způsob uplatnění reklamace Kupující může reklamaci uplatnit buď ústně v naší ostravské prodejně, e-mailem, telefonem či jinou písemnou formou. Reklamace doručovacích služeb Při převzetí si zásilku vždy pečlivě prohlédněte před dopravcem a v případě poškození obalu, nebo jakékoliv pochybnosti k jejímu stavu zásilku nepřebírejte!!! Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží kupujícím
Ostatní informace
PLATBU přijímám pouze v ČESKÝCH KORUNÁCH !!! děkuji za pochopení.