Kontakt
Internetový obchod Eantique Sběratelství a alternativní investice Bankovní účet vedený u České spořitelny a.s. - číslo účtu: 3171629093/0800 IBAN: CZ71 0800 0000 0031 7162 9093 BIC: GIBACZPX
Údaje o prodejci
Dobrý den, Předmět činnosti je internetový prodej, na doručovací adrese se nenachází kamenná prodejna, ani není možné vyzvednout zakoupené zboží. Adresa slouží pouze pro korespondenci či vrácení zboží. Z důvodu Elektronické evidence tržeb - EET, je platba možná pouze na bankovní účet. Osobní odběr není možný. Číslo účtu pro zaslání platby je 3171629093/0800 IBAN: CZ71 0800 0000 0031 7162 9093 Po připsání platby na účet Vám zásilku odesíláme na Vámi uvedenou adresu Variabilní symbol použijte číslo aukce Poštovné platíte pouze jedno, a to nejvyšší. Zahraniční transakce se řeší individuálně.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
1. Dle NOZ č.89/2012 má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu. 2. Žádost o odstoupení od smlouvy zašlete na naši emailovou adresu s předmětem „odstoupení od smlouvy“. V zprávě uveďte číslo, název nabídky a cenu. Poté zašlete bez zbytečného odkladu zboží obdobně zabaleno (aby nedošlo k poškození) na naši adresu uvedenou na Aukru. V případě vyšší hodnoty zásilky doporučujeme zásilku pojistit. Prodávající nepřebírá odpovědnost za ztrátu hodnoty věci či celé zásilky. 3. Prodávající vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které na základě smlouvy přijal, stejným způsobem a to převodem na bankovní účet. V případě platby složenkou, zašlete v emailové žádosti o odstoupení od smlouvy i číslo účtu, kam peněžní částku vrátit. 4. V případě prodeje předmětu formou aukce a následného odstoupení od kupní smlouvy si vyhrazujeme právo na kompenzaci možného ušlého zisku, a to na základě opětovného prodeje a nedosažení výše aukční částky prvního kupujícího. Tato kompenzace spočívá v rozdílu výsledných aukčních cen mezi výhercem první aukce - odstupujícím od kupní smlouvy a výhercem aukce vystavené na základě odstoupení od kupní smlouvy.
Reklamace
1. Kupující si je vědom, že veškeré nabízené zboží jsou věci použité a podléhají ustanovení §2167 občanského zákoníku. 2. Prodávající prohlašuje, že zboží předává kupujícímu v souladu s ustanovením § 2161 občanského zákoníku , tedy: - zboží má vlastnosti, které si kupující s prodávajícím ujednali, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné, - veškeré prodávané zboží je sběratelského charakteru, neslouží k používání a nevztahuje se ne něj záruka plné funkčnosti i když je tak uvedeno - zboží je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti - zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů 3. Kupující má právo uplatnit odpovědnost za vady do 12 měsíců od převzetí zboží. Toto právo se nevztahuje na: - věci prodávané za nižší cenu pro vadu, za kterou byla nižší cena ujednána - na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým používáním - u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím - funkčnost mechanických hodinek a délku chodu strojku, původnost dílů hodinek - u použité věci na vadu, která byla zřetelná na fotografiích a na kterou bylo fotografiemi upozorněno - originalitu námi určených položek - jedná se pouze o náš subjektivní názor 4. Kupujícímu musí být reklamace včetně odstranění vady vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30-ti dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající a kupující nedohodnou na delší lhůtě. Lhůta pro vyřízení reklamace začíná běžet následující den po uplatnění reklamace v souladu s ust. § 605 NOZ 5. V případě uznání reklamace má kupující právo na slevu, opravu zboží pokud je to možné, nebo vrácení peněz za zboží. Způsob řešení reklamace navrhuje prodávající. 6. Další neuvedené ujednání se řídí platnými právními předpisy. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR Štěpánská 15 120 00 Praha 2 Email: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz Dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line, uvádíme platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ V případě, že v aukci uvádíme že se jedná o "originál", kupující může požadovat vrácení předmětu, pokud prokáže z relevantních zdrojů, že se o originální předmět nejedná. Tato záruka vrácení peněz, vzniká koupí předmětu a zaniká čtrnáctým dnem od obdržení předmětu.
Ostatní informace
1. Všechny příhozy jsou závazná a nebudou rušeny. Přihozením v aukci souhlasíte s obchodními podmínkami. 2. Po vydražení aukce dojde k uzavření kupní smlouvy a tuzemský kupující je povinen uhradit platbu za zboží a poštovné do 3 pracovních dnů od konce aukce na bankovní účet vedený u České spořitelny a.s. - číslo účtu: 3171629093/0800 3. Platba v hotovosti ani osobní převzetí není možné. 4. Aukce nelze platit po částech. Jedno poštovné platíte pouze v případě, že si vyplníte formulář a dané položky si v systému sloučíte a poté uhradíte částku za celou objednávku najednou tak aby byla nejpozději do 5-ti dnů od konce první aukce na účtu. V jiných případech ne. 5. V případě neobdržení částky za vyhranou aukci spolu s poštovným po uplynutí 5-ti dnů od konce aukce si vyhrazujeme právo na stornování kupní smlouvy a udělení negativního komentáře za nedokončený obchod. 6. Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího je možné dle NOZ č.89/2012 do 14-ti dnů od uzavření kupní smlouvy. 7. Výherce aukce, kterou neuhradil se zavazuje v případě nepotvrzení vrácení provize prodávajícímu uhradit částku ve výši 100 % z provize prodeje dané aukce. 8. Zboží je zasíláno pečlivě zabaleno a pojištěno, maximálně však do 10-ti pracovních dnů od přijetí platby na bankovní účet prodejce. 9. Číslo zásilky je možné sdělit na žádost kupujícího 10. Kupující je povinen při převzetí zásilky doručovatelem České pošty, zásilku překontrolovat, v případě poškození reklamovat u přepravce. Prodávající neodpovídá za škody způsobené při přepravě zboží, ani za převzetí poškozené zásilky kupujícím. 11. V případě nezaplacení aukce si vyhrazujeme právo na kompenzaci ušlého zisku, a to na základě opětovného prodeje a nedosažení výše aukční částky prvního kupujícího.
Informace o puncovních značkách
V současnosti užívané české puncovní značky pro zlaté, stříbrné a platinové zboží a informace k nim naleznete zde.