logicek
Kontakt
E-mail pro komunikaci a dotazy ke zboží: logic@atlas.cz Můžete také využít Aukro zprávy. Na obojí reaguji obvykle v krátké době a ozvu se Vám zpět.
Údaje o prodejci
Platební a kontaktní údaje Vám přijdou v automatické zprávě po zakoupení položky. Zakoupené předměty prosím zaplaťte do 5ti dnů, jinak může být nákup poté zrušen a zboží nabídnuto dalším zájemcům (jedná se zejména o situace, kdy kupující nekomunikuje, jinak lze pochopitelně vše domluvit dohodou v případě potřeby). Vaše kontaktní údaje nebudou v rámci GDPR nijak ukládány ani předávány třetím stranám vyjma pro účely přepravy předmětu k Vám, nebo po dobu domluvené záruky.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Na prodávané předměty dávám záruku 7 dní na vyzkoušení. Všechny moje položky jsou vystaveny jako použité zboží se zkrácenou smluvní zárukou po dobu lhůty na vyzkoušení, není-li v aukci uvedeno jinak (např. zboží má v popisu záruku 3 měsíce, platí pak tedy tato uvedená). Lhůtou na vyzkoušení je myšleno otestování prodaného předmětu na jeho funkce, zda je vše v pořádku jak má být dle specifikace předmětu v aukci. Právo na vrácení zboží do 14 dnů jako v eshopech nelze uplatnit, jelikož se jedná o soukromý prodej použitého zboží neobchodního charakteru. Před převzetím od přepravce se ujistěte na místě převzetí, že zásilka nebo její obsah nejsou poškozené. Pokud by byl obsah viditelně poškozený, zásilku nepřebírejte a s přepravcem vyplňte protokol o nahlášení škody, který mi pošlete a vrátím Vám peníze nebo zašlu nové zboží. V případě nezkontrolování při převzetí obsahu nelze nahlížet na případné poškození jako právo na vrácení peněz.
Reklamace
Reklamace: Při zjištění poškození obsahu při dodání - vyplnit s přepravcem protokol o škodné události a do 2 dnů mi jej zaslat. Při reklamaci prodaného předmětu do 7 dnů od převzetí zboží - zašlete mi jej zpět s popisem závady. Po přijetí se Vám ozvu a domluvíme se na konkrétním vyřešení k Vaší spokojenosti. Netýká se vystavených předmětů s vadou na díly bez záruky. Při reklamaci prodaného předmětu 8 a více dnů od převzetí zboží, není-li v podmínkách aukce stanoveno jinak (delší záruka) - můžete mne kontaktovat, v rámci možností a dobré víry Vám mohu navrhnout alternativní řešení k Vaší spokojenosti nad rámec poskytnuté záruky. Všechny předměty k prodeji byly řádně před vystavením vyzkoušeny, jejich stav je co nejlépe reálně popsán a většina fotografií jsou originální daného kusu. Vadné předměty a věci na náhradní díly pochopitelně zkoušeny nebyly a jsou zcela bez záruky (v takových případech je to vždy u aukce viditelně popsáno).
Ostatní informace
V případě, že vyberete způsob zaslání, který aktuálně nebude možný (např. nemožnost dodání na konkrétní pobočku vůči váze či velikosti), budu se snažit Vám zajistit alternativní způsob dopravy. V takových situacích Vás budu předem před odesláním kontaktovat a domluvíme se podrobněji společně, může se změnit i výše dopravného. Obecně platí, že se vynasnažím odeslat zakoupené (a zaplacené) zboží co nejdříve to je možné Vámi vybraným způsobem dopravy. Ve většině aukcí je nastavena doba dodání 2-3 dny, ale je závislá na rychlosti dopravce a např. svátků. VÁNOCE 2023: ============ Zboží zakoupené a zaplacené do 17.12.2023 bude odesláno hned v pondělí 18.12., tak aby k Vám ideálně včasně dorazilo ještě do vánoc, potřebujete-li to. Přepravci poslední týden před vánocemi sice dodání již moc negarantují, ale pozdější odeslání už je mnohem rizikovější, že dorazí až po vánocích. Zboží zakoupené do 21.12. bude odesláno ještě 22.12. před vánocemi, tak aby ideálně dorazilo k vám alespoň do konce roku. Poslední odeslání zakoupených předmětu v roce 2023 proběhne 29.12., další až po novém roce. V posledním týdnu před vánocemi a mezi svátky však nelze garantovat již včasné doručení u žádného přepravce.