proutidekorace
Kontakt
Tomáš Karpeta K Vodárně 1225 Dolní Lutyně 735 53 tel: 777 612 590 tel: 775 612 590 email: info@proutidekorace.cz V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo formou emailu.
Údaje o prodejci
Tomáš Karpeta K Vodárně 1225 735 53 Dolní Lutyně Česká republika IČO: 63020891 DIČ: CZ7401195098 Přejeme příjemný nákup. Předem děkujeme za pozitivní komentáře.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Zboží je možné vrátit do 14 dní. Adresa pro vrácení zboží: Tomáš Karpeta KVodárně 1225 735 53 Dolní Lutyně Kupující může odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů od převzetí zboží. O odstoupení je povinen prodávajícího v této lhůtě informovat emailem případně prostřednictvím písemného prohlášení, které připojí k vrácenému zboží. Kupující zboží vrací zpět prodávajícímu po podání oznámení o odstoupení, nejpozději však do 14 kalendářních dnů. Prodávající vrací platbu kupující do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od kupní smlouvy. Tato doba se může prodloužit v případě, že prodávající nedostal vrácené zboží nebo alespoň doklad o odeslání zboží zpět. Prodávající vrací cenu zboží i náklady na poštovné, které kupující uhradil při nákupu.
Reklamace
Reklamace vyřizuji ke spokojenosti zákazníka a v co nejkratší možné lhůtě. V případě reklamace pište na email: info@proutidekorace.cz nebo volejte na telefonní číslo: 777 612 590
Ostatní informace
Pokud po zakoupení předmětu zvolíte platbu převodem, počkejte na zaslání informací o platbě. V případě, že chcete zaplatit předmět převodem ihned, pošlete prosím částku na číslo účtu 2000921060/2010 (Fio banka) a jako variabilní symbol uveďte číslo Aukro nabídky nebo do poznámky pro příjemce uveďte Vaše uživatelské jméno na Aukru. Platba za zakoupený předmět musí být provedena do 10 dnů od okamžiku zakoupení, pokud není domluven jiný termín. Přepravci zboží jsou Česká pošta, s.p. a PPL. Zboží odesílám nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení platby. Pokud zvolíte platbu dobírkou, tak je zboží odesláno opět nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení emailu "Formulář voleb přepravy". V případě, že Vám zásilka přijde poškozená, ihned mně prosím kontaktujte na email: info@proutidekorace.cz nebo na telefonním čísle 777 612 590. Ke každému nákupu vystavuji fakturu , kterou odesílám spolu se zbožím. Uvedené rozměry zboží jsou pouze orientační, každý kus se může rozměrově mírně lišit z důvodu přírodního materiálu a ruční práce. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.