rashmi
Kontakt
Primární kontakt: rashmiobchod@gmail.com
Údaje o prodejci
Důležité upozornění: Pokud máte nějaký problém s objednávkou, tak nás prosím nejdřív kontaktujte a nedávejte hned negativní komentář. Zašleme vám číslo sledování zásilky a objednávku vyřešíme k vaší spokojenosti.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dní od obdržení zboží. Pokud si zákazník v tomto období přeje odstoupit od kupní smlouvy, tak vrátí položku na adresu odesilatele (prodávajícího), která je uvedena na zásilce. Kupující doloží prodejci vrácení zboží číslem sledování. V momentě obdržení vracené zásilky prodávající vrátí do 7 dní peníze zpátky na bankovní účet kupujícího ve 100% výši zakoupeného zboží. Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Peníze, které dal kupující prodávajícímu za dopravu zboží se nevracejí, jelikož tyto peníze již nejsou v držení prodávajícího, ale byly zaplaceny kurýrní společnosti, či poštovnímu úřadu.
Reklamace
Reklamace se řídí "Pravidly pro odstoupení od kupní smlouvy". Zboží je nutné vrátit nerozbalené, nepoškozené, nepoužité a se všemi jeho součástmi. V opačném případě nebude reklamace uznána a peníze nebudou kupujícímu vráceny. Reklamace a vrácení peněz nebude také uznáno v případě, že kupující poškodí dobré jméno prodávajícího. Reklamace v případě, že vám pošta nedoručí zásilku: U doporučené formy zaslání se řeší reklamace s prodejcem, který na vyžádání pošle zákazníkovi číslo sledování. U obyčejné formy řešíte reklamaci přímo s Českou poštou. Prodejce vám na vyžádaní může zaslat na email doklad o zaplacení poštovného, který dokazuje, že vám bylo zboží zasláno.
Ostatní informace
Důležité upozornění: Pokud někdo vyhraje aukci, nebo zakoupí zboží a neuhradí jej, tak bude zařazen na černou listinu a bude mu udělena negativní recenze. U dražších nákupů můžou být i podniknuty právní kroky. Stejně tak je zbytečné ptát se na cenu dopravy a zboží, jelikož celková částka k úhradě se vám zobrazí ždy, když vyplníte kartu platby. Žádné požadavky na slevy, ani na nižší poštovné nebudou akceptovány. Proto je zbytečné se na to ptát a zbytečně tím ztrácet čas. Prosíme kupující, aby si uvědomily, že nákupem produktu vzniká kupní smlouva, která je závazná. Stejně tak je závazná cena, kterou vám Aukro vypočetlo, že máte zaplatit. Kupující je povinen do 48 hodin vyplnit kartu platby a uhradit objednávku. V případě osobního odběru bude kupující kontaktovat prodávajícího prostřednictvím emailu a prodávající následně nabídne místo a čas předání.