tricos82
Kontakt
Adresa: Tricolor Systems spol. s r.o. Březová 180, PSČ 763 15 E-mail: info@tricolor.cz Telefon: +420 577 640 550 +420 577 640 542 (pracovní dny od 9.00 do 15.00)
Údaje o prodejci
Tricolor Systems spol. s r.o. Březová 180, 763 15 Březová DIČ: CZ699000207 IČ: 45479101 Naše Obchodní podmínky: https://www.tricolor.cz/obchodni-podminky Náš Reklamační řád: https://www.tricolor.cz/reklamacni-rad-2 Naše Podmínky ochrany osobních údajů: https://www.tricolor.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju Naše nabídka na Aukru: tricos81 - nové nepoužité zboží tricos82 - použité nebo poškozené zboží Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Pravidla pro
odstoupení od
smlouvy
Počet dní, do kdy je možné zboží vrátit: 14 Kupující hradí náklady související s vrácením zboží. Údaje pro vrácení zboží: Tricolor Systems spol. s r.o. REKLAMACE Březová 180 763 15 Březová Podmínky pro odstoupení od kupní smlouvy jsou uvedeny v našich Obchodních podmínkách: http://www.tricolor.cz/obchodni-podminky Vzorový formulář "Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy": https://www.tricolor.cz/odstoupeni-od-kupni-smlouvy-2 Poučení o právu na odstoupení od smlouvy: https://www.tricolor.cz/odstoupeni-od-kupni-smlouvy-2
Reklamace
Podmínky pro uplatnění reklamace se řídí našimi Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem. Obchodní podmínky: https://www.tricolor.cz/obchodni-podminky Reklamační řád: https://www.tricolor.cz/reklamacni-rad-2
Ostatní informace
Přihazování a rušení příhozů Provedením příhozu souhlasí kupující s podmínkami příslušné nabídky. Příhozy na žádost kupujícího nebudou rušeny. Příhoz může být zrušen také z důvodu, že byl učiněn uživatelem s velkým množstvím negativních komentářů nebo i z dalších důvodů, jež jsou uvedeny v obchodních podmínkách systému Aukro. Informace o zboží Informace o zboží jsou uvedeny v popisu jednotlivých nabídek. K nabídkám jsou obvykle připojeny fotografie od výrobce. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Cena zakoupeného zboží bude navýšena pouze o náklady související s doručením zboží (přepravné), tato cena je pro kupujícího konečná a závazná. Způsob platby Kupující může využít způsob uhrazení zakoupeného zboží, který je uveden v příslušné nabídce. Číslo účtu a platební instrukce pro uskutečnění bankovního převodu budou kupujícímu zaslány e-mailem, platba by měla být připsána na účet do 5 pracovních dní od zaslání platebních instrukcí kupujícímu. Další možností platby je zaslání zboží na dobírku. Vyhrazujeme si právo neposkytnout dobírku uživatelům s účtem "Junior". Způsob dodání zboží Kupující může využít několik způsobů dodání zakoupeného zboží, které jsou uvedeny v příslušné nabídce. Zvolený způsob dodání zboží je v kompetenci kupujícího. Na požádání je možné sloučit zboží z více nabídek do jedné zásilky. Maximální počet nabídek pro sloučení je 15. Mělo by se jednat o zboží z aukčních nabídek (nebo nabídek Kup teď), které jsou ukončeny v rozmezí nejvýše 7 dní. V tomto případě budou počítány náklady související s doručením zboží (poštovné) pouze jednou, ve výši poštovného bude zohledněno množství a hmotnost zaslaného zboží (obvykle se však bude jednat o nejvyšší poštovné z jednotlivých vyhraných aukcí). Výjimku tvoří velké nebo křehké předměty, ty budou zaslány samostatně. O odeslání zboží bude kupující informován e-mailem. Při platbě předem je zboží obvykle odesláno následující pracovní den po připsání platby na účet (u nabídek bývá uvedena předpokládaná doba doručení zboží). Osobní odběr je možný po dohodě. Zboží bude zasláno na adresu, kterou má kupující uvedenou na Aukru, změna dodací adresy je možná po dohodě. Zvolí-li si kupující jako způsob přepravy kurýrní službu, musí uvést také své telefonní číslo, aby jej přepravce mohl před doručením zásilky kontaktovat. Udělování komentářů Od kupujícího očekáváme komentář, jakmile obdrží zásilku. V případě, že se vyskytnou jakékoliv problémy, je lepší kontaktovat druhou stranu a pokusit se nalézt řešení než zbytečně udělovat negativní komentáře. Ostatní Na prodej zboží bude vystaven daňový doklad od plátce DPH, pokud na něm chce mít kupující uvedeny své údaje (např. IČ), musí je zaslat předem e-mailem, dodatečné změny v dokladech nejsou možné.